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LES MISSIONS

  • Faciliter l’installation de nos clients en prenant en charge leurs dĂ©marches administratives : NIE, padrĂłn, sĂ©curitĂ© sociale, etc.
  • Soulager le quotidien de nos clients en procurant une assistance personnelle axĂ©e sur la vie pratique
  • Organiser la vie d’entreprise de nos clients en remplissant des missions d’office manager

QUEL PROFIL POUR NOUS REJOINDRE ?

Disons-le tout net, les diplÎmes nous importent bien moins que votre expérience et votre personnalité.

  • Vous ĂȘtes opĂ©rationnel.le et rĂ©silient.e ?
  • Vous avez plus de 5 ans d’expĂ©rience comme assistant.e de direction, assistant.e personnelle, gestionnaire de projet ou office manager ?
  • Vous parlez français et espagnol couramment ?
  • Vous avez le sourire facile, une vision psychologique affutĂ©e ?
  • Vous possĂ©dez un vrai sens de la responsabilitĂ© et un esprit rĂ©solutif Ă  (presque) toute Ă©preuve ?
  • Vous savez improviser tout en respectant une mĂ©thodologie ?
  • Vous ĂȘtes en statut "autonomo" ?

Si vous cochez toutes les cases alors nous avons trĂšs envie de vous rencontrer !

CE QUI SIGNIFIE

  • Sens et le goĂ»t du service
  • Sens pratique et organisation tip top
  • Empathie et confidentialitĂ©
  • RĂ©activitĂ© et problem solving
  • AppĂ©tence pour les sujets administratifs et logistiques
  • Maitrise pack office
  • Team player
  • AdaptabilitĂ©
  • FlexibilitĂ©

 

PLUG&PLAY, QU’EST CE QUE C’EST ?

Plug&Play est nĂ© en 2014 de l’envie de rendre facile les choses du quotidien.

C’est un service de Conciergerie pour expatriĂ©s, orientĂ© sur l'administratif et la logistique, Ă  la fois service de Personal Assistant et de Relocation.

C'est le 1er service de ce type Ă  Barcelone.

L’équipe de Plug&Play travaille, gĂšre, organise, rĂ©sout les situations.

Son maĂźtre-mot : l’efficacitĂ©.

Pour mieux nous comprendre : https://expatconcierge.net/

 

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Les 3 démarches indispensables pour travailler en Espagne

Je vais travailler en Espagne : de quoi ai-je besoin en termes de papiers ?

Vous allez travailler en Espagne et vous vous demandez quelles sont les démarches indispensables à effectuer pour pouvoir travailler rapidement ?

 

De prime abord, si vous recherchez un travail en tant que salarié ou si vous allez travailler comme salarié employé, nous pouvons déjà vous recommander les démarches suivantes :

  1. Sécurité Sociale (« Asignación del Numero de Seguridad Social »)
  2. NIE (« Numero de Identificación de Extranjero »)
  3. Certificat Digital (« Certificado Digital »)

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1- PremiÚre étape pour travailler en Espagne : Votre numéro de Sécurité Sociale

Il faut savoir que pour commencer Ă  travailler, votre employeur vous demandera un numĂ©ro de SĂ©curitĂ© Sociale. C’est la condition vraiment indispensable pour pouvoir travailler. Pour ĂȘtre en conformitĂ© au droit du travail, l’employeur doit informer la Seguridad Social qu’un nouveau salariĂ© va cotiser Ă  la SĂ©curitĂ© Sociale.  Il doit vous « mettre de alta ». Ainsi il cotisera Ă©galement pour vous Ă  travers les charges salariales prĂ©levĂ©es Ă  la source.

Attention le simple fait que vous ayez un numĂ©ro de sĂ©curitĂ© sociale ne signifie pas que vous cotisiez ou que vous avez des droits d’assistance sanitaire. Autrement dit, le fait d’avoir un numĂ©ro ne vous permet pas de bĂ©nĂ©ficier de soins ou consultations gratuites mĂȘme en urgence.  Si vous n’avez pas cotisĂ© ou si vous n’avez pas suffisamment cotisĂ©, vous devrez rĂ©gler les soins.

Vous pouvez avoir un numéro et ce numéro reste « dormant » durant une certaine période.

Nous expliquons le systÚme de santé publique dans un autre article de notre blog : "Le systÚme de santé en Espagne : public ou privé ?"

En temps normal, vous pouvez obtenir ce numĂ©ro de Seguridad Social soit avant, soit aprĂšs avoir obtenu le NIE. (Exception au commissariat de Madrid oĂč le numĂ©ro de Seguridad Social doit ĂȘtre obtenu en 1er lieu pour prĂ©senter la demande de NIE).

 

2- DeuxiÚme étape pour travailler en Espagne : le NIE

Pour ĂȘtre en conformitĂ© avec la loi, vous devez fournir un numĂ©ro NIE soit au dĂ©marrage de la relation contractuelle, soit dans un dĂ©lai de 30 jours aprĂšs le dĂ©marrage du contrat. C’est une obligation lĂ©gale de votre employeur pour vous fournir un contrat de travail. Or pour enregistrer le contrat de travail auprĂšs du Ministerio del trabajo, migraciones y seguridad social, un numĂ©ro NIE est demandĂ©.

Souvent les entreprises ou employeurs ne connaissent pas ce principe de droit et pourront vous indiquer de maniÚre assez basique : « pas de NIE, pas de travail ».

 

Pour demander un NIE, il est indispensable de motiver la demande. Dans ce cas, le motif reposera sur la proposition d’embauche d’une sociĂ©tĂ© ou sur le fait que votre employeur vous a dĂ©jĂ  enregistrĂ© (« dado de alta ») Ă  la SĂ©curitĂ© Sociale.

 

Que se passe-t-il si vous n’avez pas obtenu le NIE dans les 30 jours du dĂ©marrage de votre travail ?

3 possibilités soit :

  • il ne se passe rien
  • votre RH ou employeur reçoit un message du Ministerio del Trabajo lui rappelant la nĂ©cessitĂ© d’avoir un numĂ©ro NIE Ă  fournir pour cet employĂ© suspendant votre contrat de travail
  • le calcul de vos prĂ©lĂšvements salariaux (part salariale) est fait sur une base non-rĂ©sident nettement plus Ă©levĂ©e que la base rĂ©sident

 

Qu’il soit administratif (NIE blanc) ou dĂ©finitif (NIE vert – certificat de rĂ©sidence), les types de 2 NIE vous permettent de travailler sans distinction. Peu importe si vous l’avez obtenu sur un autre motif (rĂ©sidence non lucrative, conjoint de travailleur, 
), un NIE vous permettra de travailler. Selon le type de NIE, il pourra avoir des incidences sur le montant des charges prĂ©levĂ©s ou sur le type de dĂ©marches possibles mais il ne vous empĂȘchera pas de travailler.

Vous retrouverez toute l’information indispensable sur le NIE sur cet article : "Tous les secrets pour obtenir votre NIE à Barcelone"

 

3- TroisiÚme étape pour travailler en Espagne : le certificat digital

A l’heure actuelle, compte tenu du confinement rĂ©cent et des Ă©ventualitĂ©s d’un autre confinement, nous conseillons vivement Ă  toute personne s’installant en Espagne et possĂ©dant un NIE d’obtenir son certificat digital. En effet, combien de personnes nous avons eu au tĂ©lĂ©phone dans une situation compliquĂ©e nĂ©cessitant de maniĂšre urgente une gestion administrative (une carte europĂ©enne, un padrĂłn, faire une dĂ©claration de renta, une demande de duplicata de permis
) alors que les bureaux des administrations Ă©taient fermĂ©s. C’est toujours dans ce type de cas extrĂȘme qu’on prend conscience de la valeur de pouvoir gĂ©rer Ă  distance certaines demandes.

Si vous souhaitez avoir le dĂ©tail sur les possibilitĂ©s liĂ©es au certificat digital, voici un article de notre blog oĂč nous expliquons les 2 possibilitĂ©s en tant qu’étranger : la ClavePin ou le certificat digital.

A titre d’exemple, Ă  l’heure actuelle oĂč nous Ă©crivons ces lignes, les bureaux de la SĂ©curitĂ© Sociale sont fermĂ©es (sans date d’ouverture prĂ©cise). Le seul moyen d’obtenir un numĂ©ro de SĂ©curitĂ© sociale et donc de travailler est de le demander via Certificat Digital. D’oĂč l’aspect indispensable du certificat digital pour travailler rapidement.

Notre recommandation est donc basée sur une expérience quotidienne de facilitation de démarches !!!

 

Pour nous s’il y a 3 dĂ©marches indispensables Ă  faire pour en arrivant ce sont celles-lĂ  : NIE, SĂ©curitĂ© Sociale et Certificat Digital !

 


 

Dans la mĂȘme sĂ©rie de maniĂšre moins indispensable mais tout de mĂȘme trĂšs recommandĂ© pour travailler en Espagne, nous conseillons 3 autres inscriptions :

1- l’inscription Ă  la Mairie : l’enregistrement Ă  la mairie (Oficina de AtenciĂłn al Ciudadano) vous permettra d’ĂȘtre recensĂ© et par consĂ©quent de disposer d’un justificatif de domicile.

Cela peut sembler anodin ou superflu quand on vient de l’étranger mais cette dĂ©marche de recensement a son intĂ©rĂȘt dĂšs lors qu’on doit justifier d’une adresse en Espagne (inscription Ă  l’école, garderie, Cat Salut pour des soins, demande de permis, 
). D’ailleurs nous en dĂ©crivons l’intĂ©rĂȘt dans cet article : "A quoi sert le « PadrĂłn » ? Notre rĂ©ponse en 4 points"

Cette démarche est considérée comme obligatoire par la Mairie et elle est faisable depuis votre certificat digital.

 

2- l’inscription Ă  la Cat Salut, la demande de carte individuelle (Tarjeta Sanitaria Individual) et la demande de carte europĂ©enne

Votre inscription Ă  la SĂ©curitĂ© sociale ou encore votre cotisation via votre salaire ne vous fait pas bĂ©nĂ©ficier automatiquement de soins ou de consultations auprĂšs du systĂšme sanitaire public !! Il y a une manipulation administrative (une dĂ©marche de plus !) Ă  effectuer via l’INSS. Ceci afin que vos droits soient accrĂ©ditĂ©s auprĂšs de la Cat Salut et du centre de santĂ© de votre quartier. En mĂȘme temps que vous vous inscrivez Ă  la Cat salut, vous pourrez demander votre TSI (Tarjeta Sanitaria Individual). Pour cela, il faudra avoir en main votre padrĂłn (=enregistrement Ă  la mairie).

N’oubliez pas de demander votre carte europĂ©enne via le site web de l’INSS (Instituto Nacional de la TesorerĂ­a de Seguridad Social) et notamment via votre certificat digital ;-)

 

3-  l’inscription à votre consulat de pays d’origine

Le 1er intĂ©rĂȘt est de pouvoir vous assister pour un rapatriement en cas de pĂ©pin subit en Espagne. Mais Ă©galement cette inscription vous permettra un duplicata de passeport ou de carte d’identitĂ© rapidement. On a toujours besoin du consulat pour des cas d’urgence et donc autant ĂȘtre inscrit. Cela Ă©vite un coup de stress en cas de besoin de piĂšce d’identitĂ© aprĂšs un vol par exemple. Cela n’est pas indispensable pour travailler rapidement sauf si vous avez besoin de papiers pour voyager, pour vous marier, voter ou pour tout simplement faire des dĂ©marches.

 

Si vous souhaitez ne pas vous prendre la tĂȘte, que vos prioritĂ©s ne sont pas administratives, faites appel Ă  des professionnelles expertes de l’installation. Vous bĂ©nĂ©ficierez de la meilleure information et d’une rapiditĂ© d’exĂ©cution garantie !

Bref, faites appel à Plug&Play, l’Expatconcierge pour vous servir !!!

 

Voici les formules des packs « TRAVAILLER RAPIDEMENT »

 

 


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Le systÚme de santé en Espagne : public ou privé ?

Quand on s’installe en Espagne, que ce soit Ă  Madrid, Valencia ou Barcelona, se pose trĂšs rapidement la question : « mais comment vais-je me faire soigner en cas de problĂšme ? ».

Découvrez comment fonctionne le systÚme de santé en Espagne

 

Nous traitons ce sujet lors de notre entretien d’orientation. Avec ce post, l’idĂ©e est de traiter ce thĂšme de maniĂšre approfondie pour que vous ayez une bonne vue de ce sujet important. On l’a vu encore trĂšs rĂ©cemment : la SantĂ© c’est primordial !

Le systÚme de santé en Espagne comprend :

  • d’une part un systĂšme mĂ©dical public
  • d’autre part en parallĂšle un cadre mĂ©dical privĂ©.

Ces 2 systĂšmes de santĂ© mĂ©dicaux sont sĂ©parĂ©s et n’interagissent pas entre eux.

Par exemple, si la consultation d’un pĂ©diatre dans un cabinet indĂ©pendant n'est pas prise en charge par la sĂ©curitĂ© sociale espagnole. Alors c’est forcĂ©ment une consultation privĂ©e que vous devrez payer Ă  100%.

 

Sommaire

 

Un systÚme de santé public espagnol performant

Description

Le systĂšme de santĂ© espagnol est rĂ©putĂ© comme Ă©tant « performant ». C’est un systĂšme universel : toute personne peut ĂȘtre prise en charge.

Pour les rĂ©sidents, sa particularitĂ© est de proposer un parcours coordonnĂ© via un centre de quartier et un mĂ©decin traitant attribuĂ©. Ainsi, en fonction de l’adresse enregistrĂ©e sur votre « empadronamiento » (enregistrement Ă  la mairie), vous allez dĂ©pendre d’un centre de santĂ© de quartier (« centros de salud »).

A Barcelone, on appelle ces centres les CAP (Centros de AtenciĂłn Primaria). Une fois inscrit au centre de salud, un mĂ©decin et un(e) infirmier(e) vont vous ĂȘtre attribuĂ©s. Ce sera votre mĂ©decin de rĂ©fĂ©rence par lequel vous devrez effectuer toutes vos consultations. Votre infirmier(e) est en charge des contrĂŽles et suivis (tension, vaccins, etc.). Pour les enfants, il s’agira d’un pĂ©diatre et pour les femmes, un mĂ©decin gynĂ©cologue sera attribuĂ© en plus du mĂ©decin gĂ©nĂ©raliste de rĂ©fĂ©rence.

 

Pour les « urgences banales » (une jambe cassĂ©e, une gastro-entĂ©rite, une otite), vous devez vous rendre aux Urgences de votre centre de santĂ©. Évidemment si vous ĂȘtes hors de la zone de votre domicile, vous pouvez vous rendre dans n’importe quel autre service d’urgences.

A noter que le numĂ©ro d’urgences est le 112 et que les prises en charge en ambulance ne sont pas systĂ©matiques. Un mĂ©decin coordinateur vous identifiera votre cas et niveau d’urgence. Ne soyez pas Ă©tonnĂ© qu’on vous demande de vous rendre par vous-mĂȘme aux urgences.

 

Avantages et inconvénients du systÚme public en Espagne

++ Avantages : AccÚs gratuit à un systÚme de soins de qualité avec un bon maillage sur le territoire

- InconvĂ©nients : Pas de choix du mĂ©decin traitant, dĂ©lai d’attente importante sur des spĂ©cialistes

 

Quelles sont les conditions pour accéder gratuitement au systÚme de santé public espagnol ?

Pour bénéficier des soins dans le systÚme public de maniÚre gratuite, il est indispensable de

  • cotiser Ă  la SĂ©curitĂ© Sociale espagnole
  • ĂȘtre bĂ©nĂ©ficiaire de droit d’une personne cotisant (cas du conjoint ou des enfants)
  • ĂȘtre travailleur dĂ©placĂ© bĂ©nĂ©ficiant du transfert de ses droit de sĂ©curitĂ© sociale d’un pays de l’UE en Espagne (via les formulaires europĂ©ens A1 ou S1).

 

Vous pouvez ĂȘtre affiliĂ©(e) Ă  la sĂ©curitĂ© sociale espagnole c’est-Ă -dire avoir un numĂ©ro assignĂ© Ă  la sĂ©curitĂ© sociale espagnole mais nĂ©anmoins ne pas bĂ©nĂ©ficier de droits et donc ne bĂ©nĂ©ficier d’aucune couverture sanitaire.

  • Vous ne pourrez pas bĂ©nĂ©ficier de la couverture santĂ© espagnole, si vous ne travaillez pas en Espagne.
  • Si vous avez travaillĂ© et que vous ĂȘtes en pĂ©riode d’inactivitĂ©, vos droits vont dĂ©pendre du nombre de mois cotisĂ©s.
  • En le cas oĂč vous ĂȘtes retraitĂ©(e) d’un pays de l’Union EuropĂ©enne, vous pourrez bĂ©nĂ©ficier de la couverture santĂ© espagnole Ă  la condition que vous fassiez transfĂ©rer vos droits.

 

Comment obtenir sa carte sanitaire individuelle ou Tarjeta Sanitaria Individual ?

C’est la Tesoreria General de la Seguridad Social qui va vous faire cotiser.  La TGSS est l’organisme collecteur. En revanche, c’est l’Institut Nacional de Seguridad Social qui va distribuer vos droits auprĂšs des systĂšmes de santĂ© locaux. L’INSS est l’organisme gestionnaire de vos droits (retraite, congĂ© maternitĂ©, ajout de bĂ©nĂ©ficiaires
). Et ce sont les provinces qui fournissent le systĂšme de soins de maniĂšre locale. Ainsi ce sera Madrid Salud pour Madrid ou la Cat Salut pour la Catalogne et Barcelona.

 

Ce qui a pour incidence administrative que lorsqu’on veut bĂ©nĂ©ficier d’une couverture sanitaire en Espagne et obtenir sa carte sanitaire individuelle (TSI – Tarjeta Individual Sanitaria), le parcours administratif est le suivant :

 

1° - Obtenir un numĂ©ro d’assignation auprĂšs de la TGSS

Nous conseillons vivement d’obtenir le numĂ©ro en ligne via le certificat digital – voir notre article sur le certificat digital

 

2° - Obtenir l’accrĂ©ditation de droits auprĂšs de l’INSS

Et demander sa carte européenne au passage

 

3° - S’inscrire auprĂšs du centre de santĂ©, attribution d’un mĂ©decin traitant et obtenir sa TSI

 

 

Y-a-t-il une période de carence ?

Oui et Non.

A partir du moment oĂč vous avez cotisĂ©, vous pouvez bĂ©nĂ©ficier de la sĂ©curitĂ© sociale publique. Il faut donc que vous ayez Ă©tĂ© prĂ©levĂ© de votre premiĂšre cotisation pour avoir des droits et donc pouvoir vous inscrire au centre de santĂ©.

 

En revanche, la petite particularitĂ© technique = pour vous inscrire dans un centre de santĂ©, il faut un NIE vert certificat de rĂ©sidence. Si vous avez un NIE blanc, il faudra attendre 3 mois de cotisation Ă  la sĂ©curitĂ© sociale pour obtenir le NIE Vert. Ainsi il faudra attendre 3 mois pour bĂ©nĂ©ficier d’un suivi par un mĂ©decin traitant. Durant ces 3 mois, vous pourrez nĂ©anmoins vous rendre aux urgences.

 

Faut-il un NIE pour ĂȘtre couvert par le systĂšme public en Espagne

Vous n’avez pas besoin d’un NIE pour obtenir le numĂ©ro d’affiliation et donc commencer Ă  travailler.

En revanche, il est indispensable d’avoir un numĂ©ro de sĂ©curitĂ© sociale pour travailler. Et, pour accrĂ©diter de vos droits et obtenir la TSI, il est indispensable d’avoir un NIE.

De la mĂȘme façon si vous souhaitez faire bĂ©nĂ©ficier votre conjoint et/ou vos enfants de vos droits de sĂ©curitĂ© sociale, il est indispensable qu’ils aient leurs propres NIE (mĂȘme si les enfants ont moins de 15 ans).

 

Une personne retraitĂ©e qui souhaite faire basculer ses droits acquis dans un pays de l’Union EuropĂ©enne devra Ă©galement ĂȘtre titulaire d’un NIE.

 

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Le systÚme de santé privé espagnol : un systÚme en parallÚle

Description

En parallÚle du systÚme de santé public, il existe un cadre médical privé totalement séparé. Des hÎpitaux, des cliniques et des médecins proposent leurs services sans que ceux soient pris en charge par la couverture de soins publique.

Pour en bénéficier, il faudra donc payer à 100% les consultations et soins SAUF si vous souscrivez à une assurance santé privée ou mutuelle.

Attention, les mutuelles privées ne sont pas des assurances complémentaires. Ce sont des véritables assurances santé qui vous prennent en charge, en général à travers un cadre médical spécifique.

 

Quand vous souscrivez à une assurance santé, plusieurs types de couvertures sont proposées : avec ou sans franchise (con o sin copago). Selon la formule choisie, vous aurez à payer une partie ou pas des soins ou consultations en question.

 

Les mĂ©dicaments ou encore la prise en charge de lunettes ne sont pas couverts avec l’assurance santĂ©. A notĂ© toutefois que certaines assurances santĂ© proposent une option complĂ©mentaire de prise en charge de la mĂ©dication jusqu’à un certain plafond annuel.

 

Pour ĂȘtre pris en charge au niveau dentaire, il faudra prendre une option ou une police spĂ©cifique. Il est d’ailleurs possible de souscrire uniquement une assurance dentaire.

MĂȘme avec une assurance dentaire, il ne sera question que d’une prise en charge partielle. Le service public est quasi-inexistant au niveau dentaire. Aussi il est trĂšs courant d’avoir au moins une assurance dentaire.

Les mĂ©decines alternatives (ostĂ©opathie, naturopathie, 
) commencent Ă  ĂȘtre prises en charge selon certaines polices et assurances santĂ©. En gĂ©nĂ©ral il s’agit de remboursement limitĂ© dans l’annĂ©e.

 

Enfin il faut savoir que les assurances santĂ© espagnoles vous couvrent essentiellement pour vos soins en Espagne. Il est possible d’envisager une prise en charge type Urgences Ă  l’étranger. En gĂ©nĂ©ral c’est une prise en charge autour de 12 / 15 000€ par an maximum. Seules les vraies urgences sont couvertes (on oublie les rendez-vous de suivi de spĂ©cialistes en France par exemple).

 

 

Comment souscrire une assurance santé en Espagne ?

Il y a plĂ©thore d’assurances santĂ© susceptibles de vous convenir. Parmi les plus connus et utilisĂ©s chez les expatriĂ©s, on peut citer Sanitas, Adeslas, Caser, Axa, DKV, 


 

Lors de la souscription de l’assurance santĂ©, un questionnaire de santĂ© (voire un examen mĂ©dical) est soumis au nouveau souscripteur. Ce questionnaire vise Ă  connaĂźtre les antĂ©cĂ©dents de santĂ© et Ă  Ă©valuer les risques du nouveau souscripteur. Il permettra de confirmer le montant de la prime mensuelle ou annuelle de l’assurance. Selon les rĂ©ponses fournies, il faut savoir que la prime de base peut ĂȘtre
 réévaluĂ©e Ă  la hausse (bien sĂ»r !!!) et malheureusement certaines pathologies ĂȘtre exclues de la couverture santĂ©. C’est le cas de l’épilepsie, du diabĂšte, des maladies cardiaques, des personnes avec antĂ©cĂ©dents de cancer ou Ă©tant sĂ©ropositives.

 

Attention avant de souscrire une assurance santĂ©, il faut avoir bien conscience qu’un dĂ©lai de carence (entre 3 et 7 mois) sera applicable selon les soins avant d’ĂȘtre pris en charge par l’assurance. Notamment si vous n’aviez pas une mutuelle espagnole juste avant de contracter cette nouvelle assurance.

Autrement dit, dĂšs que vous souscrivez votre assurance, vous pouvez aller consulter un mĂ©decin pour une visite (ophtalmologue, gynĂ©cologue, gastro-entĂ©rologue
), et ĂȘtre pris en charge selon la couverture. NĂ©anmoins tout diagnostic poussĂ© type IRM, scanner, Ă©chographie ne sera pas pris en charge.

De mĂȘme, l’hospitalisation ne sera prise en charge qu’aprĂšs le dĂ©lai de carence. Toutefois, s’il s’agit d’une hospitalisation en urgence, engageant le pronostic vital, elle sera couverte par l’assurance santĂ© privĂ©e.

 

Dans le cas particulier d’une femme enceinte ayant souscrit une assurance en dĂ©but de grossesse, il faut savoir que l’assurance couvrira les soins de suivi, consultations. Mais l’accouchement et l’hospitalisation induite ne sera pas pris en charge (dĂ©lai de carence de 9 mois).

 

Pour les personnes retraitées, le systÚme est assez excluant. En effet à partir de 65 ans, une assurance santé peut refuser de vous assurer.

 

Avantages et inconvénients du systÚme privé en Espagne

++ Avantages :

  • Libre choix des mĂ©decins et des hĂŽpitaux rĂ©pertoriĂ©s dans le cadre mĂ©dical de l’assurance santĂ©
  • Libre choix de certains protocoles (mĂ©decine alternative, protocole en oncologie, 
)
  • RapiditĂ© pour avoir un rendez-vous pour une consultation ou un examen
  • Confort pour une prise en charge plus rapide notamment en cas d’urgences (les ambulanciers vĂ©rifient avec la carte d’assurance lequel des Ă©tablissements est le plus Ă  mĂȘme de prendre en charge la personne assurĂ©e).

 

- Inconvénients :

* AccÚs payant aux soins (qui peut se révéler trÚs onéreux en fonction des antécédents)

Il faut compter entre 50 et 65€/mois/personne pour une assurance sans franchise

* Dans certains cas spĂ©cifiques, l’assurance santĂ© n’est pas trĂšs utile.

On est mieux soignĂ© aux urgences publiques (Pour le Covid19, seuls les hĂŽpitaux du public avec des tests) ou pour des pathologies avec des maladies congĂ©nitales. Il est prĂ©fĂ©rable d’ĂȘtre pris en charge au sein des services universitaires spĂ©cialisĂ©es (San Joan de Deu au niveau pĂ©diatrique par exemple)

 

 

Est-ce qu’on peut se faire soigner avec la carte europĂ©enne de santé en Espagne ?

OUI et NON.

Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier des soins gratuits en urgence et uniquement en urgences si vous prĂ©sentez votre carte europĂ©enne issue d’un autre pays de l’Union. Ce qui signifie que vous ne pourrez pas bĂ©nĂ©ficier de suivi pĂ©diatrique ou d’accĂšs Ă  un spĂ©cialiste dans le systĂšme public.

 

La carte europĂ©enne n’est pas acceptĂ©e dans le systĂšme mĂ©dical privĂ© espagnol : seule votre carte bancaire sera acceptĂ©e dans ce cas ;-)

Si vous cotisez en Espagne, n’oubliez pas de demander votre carte europĂ©enne espagnole via le site de la sĂ©curitĂ© sociale. Elle est valable seulement 2 mois.

 

 

Notre recommandation d’experts :

Nous recommandons le fait d’avoir une assurance de santĂ© privĂ©e (au moins dentaire) qui complĂ©mente votre sĂ©curitĂ© sociale : choix du mĂ©decin, rapiditĂ© de prise en charge.

 

Si vous avez les moyens de vous octroyer ce confort, cela permet d’obtenir le meilleur des 2 systùmes.

Par ailleurs, en tant qu’expatriĂ©, vous pouvez ĂȘtre amenĂ© Ă  voyager, cela permet d’avoir une couverture Ă  l’étranger, au cas oĂč vous n’avez pas obtenu votre carte europĂ©enne valable que 2 mois.

 

SI VOUS SOUHAITEZ ORGANISER VOTRE SANTÉ EN ESPAGNE, voici nos services proposĂ©s : "Bien se soigner" et n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter pour un devis ou une information.

 


A quoi sert le « Padrón » ? Notre réponse en 4 points

Dans le long chemin des dĂ©marches administratives, il vous sera trĂšs rapidement demandĂ© un « certificado de empadronamiento » (pas facile Ă  prononcer quand on vient d’arriver !) qu’on appelle Ă©galement « padrĂłn » .

 

Il s’agit simplement de l’inscription obligatoire au registre de la ville. Il s’obtient Ă  votre Mairie de quartier. C’est une dĂ©marche de recensement actif de la part des habitants.

 

ConcrĂštement un padrĂłn, Ă  quoi cela sert ?

Un volante de empadronamiento est un justificatif de domicile. Aussi ce document va justifier de votre adresse auprÚs de différentes administrations.

Il est possible d’utiliser des factures Ă  votre nom de gaz ou d’électricitĂ© parfois et de maniĂšre dĂ©rogatoire. Il faut garder en tĂȘte justificatif de domicile = empadronamiento.

Il sera demandĂ© dans certaines Oficinas de ExtranjerĂ­a dans la dĂ©marche de demande de NIE.  Il est demandĂ© systĂ©matiquement pour une demande de TIE (Tarjeta de IdentificaciĂłn de Extranjero) venant d’un citoyen extra-communautaire.

Il ne vous sera pas demandĂ© pour votre affiliation Ă  la sĂ©curitĂ© sociale mais dĂšs que vous souhaitez rajouter des bĂ©nĂ©ficiaires (enfants ou conjoints) ou encore obtenir votre carte d’Assistance Sanitaire (Cat Salut), votre adresse et donc le PadrĂłn dĂ©terminera le centre sanitaire qui vous est rattachĂ©.

Toutes les démarches auprÚs de la DGT du type immatriculer un véhicule, changer une adresse, mettre à jour votre permis de conduire) demandent le padrón notamment quand votre adresse est différente de celle figurant sur votre NIE.

Tous les services de la ville vont vous demander votre padrĂłn : il est indispensable pour inscrire vos enfants Ă  l’école (publique), pour bĂ©nĂ©ficier de la carte de famille nombreuse, pour bĂ©nĂ©ficier de certains services ou aides liĂ©s Ă  votre situation (transports, handicap,
).

Pour vous inscrire au chîmage, vous devrez justifier d’un empadronamiento.

Enfin et évidemment, pour voter aux élections municipales et européennes, il faudra vous inscrire auprÚs de votre oficina de extranjería.

 

En plus de son utilitĂ© administrative, le « padrĂłn » permet d’importantes rĂ©ductions, comme l’inscription aux centres multisports ou Ă  des activitĂ©s culturelles dans votre quartier. A Barcelona, si vous ĂȘtes inscrit au registre de la mairie, grĂące au pass Gaudir Mes, certaines visites de monuments seront gratuites (le Parc Guell et le ChĂąteau Montjuic) ou avec des rĂ©ductions trĂšs intĂ©ressantes pour la Casa Batlo, la Pedrera
).

 

Dans certaines villes ou régions, vous pourrez aussi obtenir un tarif spécial résident pour les transports (aux Baléares ou Canaries, réductions pour les résidents insulaires).

 

Est-ce obligatoire ?

C’est une dĂ©marche obligatoire ! 

Rassurez-vous si pour un quelconque motif (votre logement n’est pas inscrit au cadastre ou votre propriĂ©taire ne vous a pas fait signer un contrat de bail : si si cela arrive !!) vous n’avez pas Ă  envisager une amende.

C’est surtout la preuve lĂ©gale de la date de votre rĂ©sidence Ă  Barcelone qui pourra vous ĂȘtre trĂšs utile en cas de besoin juridique de justifier votre situation en Espagne, de demande d’aides sociales ou municipales. 

Il vous sera demandĂ© pour justifier une date de dĂ©part d’une situation fiscale. Le NIE ou l’inscription au consulat de votre pays d’origine en Espagne pourra servir Ă©galement dans ce cas.

Attention vous ne pouvez ĂȘtre inscrit qu’à une seule adresse.

Une personne inscrite Ă  Madrid ne pourra pas ĂȘtre empadronĂ©e Ă  Barcelona (notamment pour Ă©viter les risques de fraude sur certains avantages liĂ©s au domicile).

Sachez enfin qu’il est obligatoire d’empadroner son chien animal domestique ;-) Nous ferons un court article à ce sujet dans les prochaines semaines.

 

Quelle est la différence avec le NIE ?

Le NIE est un numĂ©ro d’identification qui provient d’une procĂ©dure d’immigration. Le Padron est un recensement citoyen.

L’administration qui rĂ©git le NIE est le MinistĂšre de l’intĂ©rieur (Police National), c’est-Ă -dire une administration d’État, tandis que l’administration qui rĂ©git le padrĂłn est la Mairie, soit une administration locale. Le NIE vous sert sur tout le territoire espagnol, le padrĂłn vous sert seulement dans la ville oĂč vous vivez.

 

Qu’est-ce que le certificado de convivencia ?

C’est un document attachĂ© au padrĂłn indiquant les personnes habitant Ă  un mĂȘme domicile. Ce document est important lorsqu’il faut justifier une vie commune (par exemple dans le cas d’un regroupement familial ou pour rajouter des bĂ©nĂ©ficiaires liĂ©s Ă  votre assistance sanitaire).

 

Faut-il renouveler le padrón ?

Il vous sera demandĂ© de renouveler votre padrĂłn en mĂȘme temps que la date d’expiration de votre bail. A l’issue de votre bail vous ne serez plus considĂ©rĂ© comme inscrit Ă  la mairie.

Vous pouvez également recevoir une lettre de la Mairie vous demandant de confirmer votre empadronamiento. Il faut absolument le faire car sinon vous serez radié du registre de la mairie.

 

Comment obtient-on le padrón ?

DĂšs que vous avez une preuve de votre rĂ©sidence (contrat de location, certificat de propriĂ©tĂ© ou attestation de rĂ©sidence d’un tiers), prenez rendez-vous (cita previa) dans une oficina de ciudadano de votre Mairie.

Venez avec votre contrat de bail, vos preuves de loyer, les actes de naissance pour inscrire vos enfants et demandez rapidement l’inscription au PadrĂłn Municipal qui vous sera demandĂ© et utile en de nombreuses occasions !

 

Et si vous n’avez pas le temps, pas envie, faites appel Ă  votre service de conciergerie administrative prĂ©fĂ©rĂ©e : Barcelona Plug&Play à votre service !


4 critÚres pour savoir s'il faut venir avec un véhicule venant de l'étranger

Faut-il venir avec un vĂ©hicule venant de l’étranger ?  Comment arbitrer selon 4 critĂšres ?

 

Nous avons cette question qui revient fréquemment et il est trÚs difficile de répondre par OUI et par NON.

En effet la situation administrative de chacun diffĂšre ainsi la gamme de vĂ©hicules qui existe dans la nature est tellement large qu’apporter une rĂ©ponse pĂ©remptoire est impossible.

 

Au-delĂ  de l’affectation que vous portez Ă  votre vĂ©hicule et/ou du kif que vous procure d’avoir tel ou tel vĂ©hicule (aprĂšs 5 ans de Plug&Play, on essaie exactement de quoi on parle Ă  tous nos clients heureux propriĂ©taires de voitures ou autres vĂ©hicules Ă  2 roues), voici donc 4 critĂšres pour vous aider Ă  arbitrer si vous devez ou non importer votre vĂ©hicule en Espagne. 

 

Tout d’abord un prĂ©ambule rapide pour savoir de quoi on parle.

Des taxes liĂ©es Ă  l’immatriculation vont ĂȘtre fixes (ContrĂŽle technique, DGT) et d’autres vont ĂȘtre variables (ImpĂŽt de Circulation Hacienda – 06 ou 576, IVTM Ayuntamiento). C’est donc sur cette partie variable trĂšs importante que vont s’articuler nos critĂšres d’optimisation.

 

1er critĂšre – L’anciennetĂ© du vĂ©hicule, l’émission CO2 et la puissance fiscale du vĂ©hicule

Ce sont ces 3 donnĂ©es qui permettent de fixer le montant de l’impĂŽt de circulation et de l’Ayuntamiento.

On parle souvent de 21% sur l’impĂŽt de circulation en cas d’importation. Il s’agit uniquement du cas de l’importation d’un vĂ©hicule neuf (moins de 6 mois/moins de 6000kms). DĂšs qu’un vĂ©hicule a plus de 6 mois, la grille est trĂšs dĂ©gressive. Il nous est impossible d’indiquer un montant prĂ©cis car le BOE (bulletin officiel) sur lequel s’appuie la grille est constituĂ©e d’une cĂŽte sur 3000 pages


 

Plus votre vĂ©hicule est ancien, plus les impĂŽts de circulation et la taxe environnementale IVTM de l’Ayuntamiento sont dĂ©croissants.

La taxe de circulation est applicable dĂšs lors que vous avez plus de 60 jours Ă  Barcelona et que votre vĂ©hicule Ă©met plus de 120g de CO2. Aussi si vous avez un vĂ©hicule relativement rĂ©cent (moins de 5 ans) et avec une Ă©mission CO2 de +120g, vous allez payer un impĂŽt de circulation assez Ă©levĂ© (entre 500€ et 2000€ en fonction de la grille BOE).

Voici un exemple concret : un client dĂ©tient une Mercedes ML 350 de 2012 avec 189g d’émission CO2 et 16 Cv fiscaux. S’il immatricule maintenant son vĂ©hicule, il paiera 1159€ de taxe de circulation (une fois au moment de la dĂ©marche de changement d’immatriculation) et 48€ de taxe environnementale IVTM (annuel auprĂšs de l’Ayuntamiento).

Un véhicule plus récent avec moins de 120g sera exonéré.

 

2Ăšme critĂšre – Votre date d’arrivĂ©e Ă  Barcelone

Un dĂ©tenteur de vĂ©hicule qui fait appel Ă  nos services ou s’il avait ƓuvrĂ© lui-mĂȘme pour rĂ©aliser la dĂ©marche d’immatriculation dans les 60 jours de son installation, il aurait bĂ©nĂ©ficiĂ© de l’exonĂ©ration de la taxe au montant le plus coĂ»teux auprĂšs d’Hacienda. Si on reprend le cas prĂ©cĂ©dent de la Mercedes ML 350, son immatriculation lui aurait coĂ»tĂ© 445€ en taxes au lieu du total cumulĂ© des 1565€ (contrĂŽle technique, Hacienda, Ayuntamiento, DGT).

Au-delĂ  des 60 jours, les mĂ©canismes d’exonĂ©ration vont porter uniquement sur l’émission CO2 ou le type de vĂ©hicule (moto moins de 125CM3).

 

3ùme critùre – Le gain sur le montant de votre prime d’assurance

L’arbitrage Ă  changer ou non son immatriculation - au-delĂ  du fait que si vous roulez avec un vĂ©hicule Ă©tranger avec un NIE rĂ©sident constitue une infraction - peut venir Ă©galement de la baisse substantielle du montant de la prime d’assurance.

Les assurances en Espagne sont trĂšs bon marchĂ© et c’est d’autant plus notable sur les grosses cylindrĂ©es. Cas un peu exceptionnel : un client avec un Audi de 580CV avait une assurance annuelle aux alentours de 3000€ en France et ici en Espagne a Ă©tĂ© assurĂ© en tout risque dans des conditions supĂ©rieures (moins de franchise) pour un peu moins de 850€ annuels. Les frais d’immatriculation ont Ă©tĂ© couverts par la diffĂ©rence sur la 1ere annĂ©e d’assurance


 

4Ăšme critĂšre – Combien allez-vous revendre votre vĂ©hicule actuel et combien allez-vous racheter de seconde main un vĂ©hicule Ă©quivalent en Espagne ?

Pour des raisons de simplicité, on pousserait à vendre le véhicule avant de venir en Espagne.

NĂ©anmoins, aprĂšs discussions avec un certain nombre de clients, ils m’indiquent que finalement aprĂšs avoir vendu le vĂ©hicule avant de venir et racheter un vĂ©hicule ici d’occasion ou neuf, ce n’est pas si simple.

En effet, si on veut racheter un vĂ©hicule d’occasion Ă©quivalent. Il faut savoir qu’il existe une taxe ITP Ă©quivalent Ă  5% du montant du vĂ©hicule payable par l’acheteur (Ă  prĂ©voir donc soit dans son budget, soit dans sa nĂ©gociation).

En France, par exemple, il existe des packs haut de gamme tout option plus Ă©conomique et donc pour racheter un vĂ©hicule ici, il faut tenir compte que l’IVA est de 1% en plus et que les options haut de gamme (siĂšge en cuir, dĂ©tecteur, etc) peuvent coĂ»ter plus cher. En revanche, certains vĂ©hicules fabriquĂ©s en Espagne coĂ»tent sensiblement moins cher en neuf que dans d’autres pays de l’Union.

 

Nous espérons vous avoir apporté des clés pour vous aider à arbitrer si vous devez ou non venir avec votre véhicule en Espagne.

En attendant, Plug&Play propose le service de simulation de taxes pour avoir une idĂ©e concrĂšte de combien coĂ»terait un changement d’immatriculation pour changement de rĂ©sidence :

 

Pour rappel, il est indispensable d’avoir un NIE pour procĂ©der Ă  un changement d’immatriculation ou Ă  l’achat d’un vĂ©hicule â˜ș

Notre assistance va vous aider

  • Ă  avoir toutes les donnĂ©es alignĂ©es en termes de date pour obtenir l’exonĂ©ration (NIE, padrĂłn, inscription consulaire)
  • Ă  procĂ©der en votre nom au changement de titulaire si vous dĂ©cidez d’acheter un vĂ©hicule d’occasion

 

Un conseil : OSEZ VOUS FAIRE AIDER ! Sur ce genre de dĂ©marches (une des plus complexes pour un expatriĂ© en Espagne), ce n’est pas du luxe â˜ș

 


certificat digital Espagne - plug and Play Barcelona

Clave Pin ou certificat digital : la signature électronique en Espagne !

On va aborder un sujet un peu technique et que la plupart de expatriés vivent comme une contrainte :

le certificat digital et son acolyte la Clave Pin (« Cl@ve Pin » pour les puristes) !

 

Pour Plug&Play, il est important de vulgariser les sujets c****ts ou complexes ! Et encore plus de rendre nos clients autonomes. Aussi nous nous lançons dans le grand bain des certificats en ligne.

 

De quoi parle-t-on ?

Les diffĂ©rents services de l’Etat espagnol se sont mis d’accord pour uniformiser l’accĂšs Ă  leur service de maniĂšre tĂ©lĂ©matique (=informatique Ă  distance). Il est donc possible dĂ©sormais d’accĂ©der Ă  distance Ă  diffĂ©rents services type Seguridad Social, Hacienda (Office des ImpĂŽts), INEM (ChĂŽmage), Registro Civil, DGT (PrĂ©fecture Police – VĂ©hicules et Conducteurs) grĂące Ă  un systĂšme sĂ©curisĂ©.

Le citoyen utilisateur des services de l’administration peut ainsi choisir entre plusieurs systĂšmes d’accĂšs sĂ©curisĂ© en fonction de ses dispositifs, de sa facilitĂ© d’utilisation en sachant que tous les systĂšmes sont sĂ©curisĂ©s et respectent les recommandations de Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 3/2010, de 8 de enero).

 

Le but est de pouvoir s’identifier en ligne, de s’authentifier de maniĂšre sĂ©curisĂ©e et de pouvoir signer des dĂ©clarations administratives sans se dĂ©placer.

Ainsi si vous vous rendez sur la Carpeta CIudadana (littéralement « Dossier Citoyen »), vous avez une vue sur toutes les notifications éventuelles vous concernant (amendes, impÎts, recours, etc) : https://sede.administracion.gob.es/carpeta/clave.htm

TrÚs utile et rassurant notamment avec un systÚme de poste aléatoire comme Correos.

 

4 systÚmes sont proposés :

  • le DNIe – DNI Ă©lectronique uniquement valable pour les Espagnols porteurs d’un DNI et d’un boitier lecteur. Cette option n’est pas utilisable par consĂ©quent par les expatriĂ©s porteurs de NIE
  • Le certificat digital (« certificado digital ») est un fichier tĂ©lĂ©chargeable qui s’installe dans le trousseau de clĂ© de votre ordinateur. Il est utilisable par les porteurs de NIE
  • Le systĂšme Cl@ve et notamment Cl@ve Pin qui permet un accĂšs sĂ©curisĂ© type identifiant/mot de passe qui fonctionne par tĂ©lĂ©phone ou ordinateur. Il fonctionne avec les porteurs de NIE uniquement carte de rĂ©sidence. 
  • La plate-forme europĂ©enne sĂ©curisĂ©e STORK accessible par les autres citoyens europĂ©ens qui ont leur propre systĂšme d’accĂšs tĂ©lĂ©matique (typiquement le cas de figure d’un citoyen entrepreneur qui doit faire des dĂ©clarations Ă  distance depuis l’Etranger Ă  l’Etat Espagnol depuis son propre outil de signature digitale). Cela ne concerne donc pas les expatriĂ©s qui vivent en Espagne.

 

Nous allons donc nous concentrer sur les 2 options valides pour les expatriés porteurs de NIE : le certificat digital et le systÚme Cl@ve.

 

Pour quelles administrations ?

Comme Ă©voquĂ© prĂ©cĂ©demment, le but est de s’identifier en ligne, de s’authentifier de maniĂšre sĂ©curisĂ©e et de pouvoir signer des dĂ©clarations administratives sans se dĂ©placer. 

 

CĂŽtĂ© SĂ©curitĂ© Sociale, vous pouvez demander votre numĂ©ro d’assignation Ă  la SĂ©curitĂ© sociale directement sur le site seg-social.

Également il est possible de procĂ©der Ă  votre changement d’adresse (« cambio de datos »), et par la suite d’obtenir votre informe de vida laboral, rĂ©sumĂ© de vos cotisations etc.

 

L’angoisse de savoir combien de points vous restent-ils sur votre permis est Ă©liminé : vous vous connectez au site de la dgt et vous connaissez votre solde de points immĂ©diatement.

 

Vous pouvez faire payer vos amendes, vos impÎts (« liquidación de impuestos »), procéder à votre déclaration de renta (impÎt sur le revenu en ligne) ou encore obtenir votre casier judiciaire (« informe antecedentes penales »).

Vous pouvez aussi vous inscrire Ă  l’enregistrement Ă  la mairie ou modifier vos donnĂ©es, faire des rĂ©clamations, prĂ©senter un recours, demander des subventions et surtout signer des documents officiels.

 

Voici la liste exhaustive de l’ensemble des services accessibles via Cl@ve Pin ou Certificado Digital avec leur lien direct :

 

De quoi a-t-on besoin pour l’obtenir ?

Techniquement vous avez besoin d’ĂȘtre capable juridiquement, d’une piĂšce d’identitĂ© valide, d’un NIE, d’un ordinateur ou d’un tĂ©lĂ©phone.

Le mode d’obtention est assez variĂ© et c’est lĂ  que cela se complexifie ou qu’il peut avoir une certaine barriĂšre Ă  l’entrĂ©e. Cela explique pour l’Etat Espagnol a veillĂ© Ă  permettre plusieurs systĂšmes sĂ©curisĂ©s en fonction de l’accĂšs au numĂ©rique de chacun (tout le monde n’a pas d’ordinateur mĂȘme encore en 2020 
) et des accĂšs aux administrations (pas facile de se rendre Ă  una oficina de Seg Social pour s’authentifier au fin fond de la campagne d’Extremadura !).

 

Allez ! on s’accroche !

 

Comment s’inscrire ou darse de alta au Certificat Digital ?

Il faut aller sur le site de la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre (oui la mĂȘme que La Casa de Papel â˜ș) :   http://www.cert.fnmt.es/ 

Il est important de faire la demande depuis un ordinateur personnel et de faire attention à la configuration nécessaire (tous les navigateurs ne fonctionnent pas : ça serait beaucoup trop simple !).

 

Le processus est en plusieurs étapes :

D’abord envoi d’un code d’authentification Ă  votre messagerie Ă©lectronique.

Puis authentification de votre identitĂ© avec votre NIE et votre piĂšce d’identitĂ© valide auprĂšs d’un bureau d’accrĂ©ditation type TGSS, Cadastre, Hacienda (voici le lien : http://mapaoficinascert.appspot.com/ ) – attention possibilitĂ© d’attente

Cette Ă©tape est forcĂ©ment prĂ©sentielle. Il n’est pas possible de la dĂ©lĂ©guer mĂȘme si nous vous accompagnons dans le cadre de nos services.

 

Voici une vidĂ©o Tutoriel qui peut vous aider si vous ĂȘtes plus visuel et que vous craquez : https://www.youtube.com/watch?v=p19J0TOpIks&feature=youtu.be.

 

Comment s’inscrire ou darse de alta à la Cl@ve ?

  • Soit en se dĂ©plaçant Ă  un bureau du Registro (type SĂ©curitĂ© Sociale, Hacienda ou Catastro) – attention possibilitĂ© d’attente
  • Soit en demandant une Carta de invitaciĂłn (lettre d’invitation) en ligne envoyĂ©e Ă  votre domicile qui donne un accĂšs limitĂ© aux services de Cl@ve– attention cela prend quelques jours !

Voici le lien du portail du systÚme Cl@ve : https://clave.gob.es/clave_Home/registro.html

 

Comment ça marche ?

  • Le certificat digital : vous utilisez l’ordinateur et le navigateur sur lesquels vous avez installĂ© votre certificat digital. DĂšs que vous accĂ©dez Ă  une zone personnelle sĂ©curisĂ©e, vous sĂ©lectionnez votre certificat digital, votre mot de passe Trousseau de ClĂ©s (MAC) / dossier certificats (PC). vous est demandĂ© et zou vous pouvez faire la gestion que vous souhaitez.
  • La Cl@ve - Il y a 2 types de Cl@ve :
    • La Cl@ve Pin : systĂšme d’identification avec mot de passe trĂšs limitĂ© dans le temps. C’est appropriĂ© pour des utilisateurs qui ont un usage trĂšs ponctuel voire sporadique Ă  certains services de l’Agencia Tributaria (AEAT – Office des ImpĂŽts).
    • La Clave permanente : SystĂšme d’identification avec mot de passe durable. Vous avez accĂšs avec un identifiant et un mot de passe dont la sĂ©curitĂ© est renforcĂ©e par l’envoi d’un SMS. Il permet des gestions avec la Seguridad Social ou encore la signature Ă©lectronique de certains documents. Également cela peut ĂȘtre intĂ©ressant quand on ne veut confier que certains pouvoirs de signature limitĂ©s Ă  son gestor (comptable).

 

Les différences entre la Cl@ve Pin et le certificat digital

  • Le certificat digital fonctionne Ă  partir d’un ordinateur identique (mĂȘme s’il peut ĂȘtre utilisĂ© sur diffĂ©rents ordinateurs et navigateurs). Il va nĂ©cessiter un dĂ©placement dans un organisme public. Il peut ĂȘtre utilisĂ© par vous, votre gestor et une consultante P&P par exemple.

La Clave Pin reste un identifiant via ordinateur ou mobile pour un temps donnĂ© Ă  une personne donnĂ©e : il est possible de basculer l’identifiant et le mot de passe Ă  votre gestor tout de mĂȘme

  • Il est possible d’obtenir un certificat digital pour une personne physique ou juridique. Ce qui n’est pas possible avec la Cl@ve.
  • L’intĂ©rĂȘt du systĂšme Cl@ve : il s’utilise sans avoir Ă  tĂ©lĂ©charger un programme ou depuis un tĂ©lĂ©phone mobile avec une adresse email alors que le systĂšme certificat digital s’utilise depuis un navigateur d’un ordinateur. Le systĂšme Cl@ve complĂšte le systĂšme de certificat digital notamment si on veut permettre Ă  une personne autorisĂ©e de gĂ©rer certaines dĂ©marches tout en limitant son pouvoir de signature. Cela donne plus de sĂ©curitĂ©.
  • La clave Pin peut ĂȘtre plus facile Ă  utiliser notamment sur mobile alors que le certificat digital est liĂ© au navigateur d’un ordinateur (PC ou Mac).

 

La recommandation Plug&Play

Pour les possesseurs d’ordinateur, la solution Certificat Digital est la plus fonctionnelle. Une fois passĂ©e le cap des rĂ©glages Ă©ventuels du navigateur et de l’import sur les trousseaux de clĂ©s (MAC) / dossier certificats (PC), le fichier est valide plusieurs annĂ©es et fonctionnel sans demande nouveau mot de passe.

Par ailleurs, il est possible de l’utiliser aussi bien pour les possesseurs de NIE tarjeta de rĂ©sidencia que les dĂ©tenteurs de NIE administratif (cas de jeunes entrepreneurs, administrateurs de sociĂ©tĂ© ou acheteurs de rĂ©sidence en Espagne).

 

Pour plus de sĂ©curitĂ©, la solution Clave Pin est l’idĂ©al quand on sous-traite des dĂ©marches Ă  un assistant personnel tel que Barcelona Plug&Play.

Pour des phobiques administratifs, le certificat digital permet vraiment de faciliter la vie administrative et de crĂ©er une distance « supportable » entre l’administration et eux.

 

Et pour tous les sujets qui ne peuvent pas ĂȘtre rĂ©solus en ligne ou encore pour les personnes qui n’ont pas la bande passante disponible, il reste les supers services aux supers pouvoirs rĂ©solutifs de Plug&Play â˜ș

 

Chez Plug&Play, on aime assister mais également faire progresser nos clients en les rendant autonomes !

  • On peut vous aider Ă  obtenir le certificat digital ou la Cl@ve Pin
  • On peut vous aider Ă  gĂ©rer vos dĂ©marches administratives Ă  distance avec (seulement dans certaines conditions de sĂ©curitĂ©) ou sans certificat digital

 

 

 


inscription consulaire au registre des français établis hors de France Plug & Play Barcelona

Pourquoi et comment s’inscrire au Registre des français Ă©tablis hors de France ?

Il est recommandĂ© Ă  tous les citoyens rĂ©sidents plus de 6 mois dans un pays Ă  l’étranger de s'inscrire sur le Registre des français Ă©tablis hors de France.

 

L'intĂ©rĂȘt rĂ©side principalement :

  • Ă  bĂ©nĂ©ficier des services d'Ă©tat civil,
  • d'enregistrement sur les listes Ă©lectorales de son pays d'origine,
  • Ă  faciliter le soutien consulaire en cas d’urgences ou de danger. 

 

L'inscription est possible en ligne via le site de service-public.fr 

 

Détail de l'inscription consulaire en 4 points

inscription registre des français établis hors de France - Plug & Play Barcelona

1- Cette formalitĂ© rapide et gratuite n’est pas obligatoire mais elle est vivement recommandĂ©e.

GrĂące Ă  l’inscription au Registre, les services consulaires peuvent vous communiquer des informations (Elections, sĂ©curitĂ©, Ă©vĂ©nements) et contacter vos proches en cas d’urgence. 

En cas d’évĂ©nements impliquant la sĂ©curitĂ©, les services consulaires pourront rĂ©agir plus rapidement en ayant la connaissance des citoyens Ă  protĂ©ger. 

 

L’inscription vous permettra par ailleurs de bĂ©nĂ©ficier des services consulaires suivants :

  • LĂ©galisation de procurations ou d’actes sous seing privĂ©s
  • Demande de documents d’identitĂ© - passeport, carte nationale d’identitĂ© – 1Ăšre demande ou renouvellement
  • Demande de bourse pour les enfants scolarisĂ©s dans un Ă©tablissement français Ă  l’étranger
  • Inscription sur la liste Ă©lectorale consulaire (important si on veut voter pour l’élection consulaire de mai 2020)
  • Recensement

 

Le consulat ne s’occupe pas des duplicatas de permis ou encore de la dĂ©marche de canje. Par ailleurs, le Rir (relevĂ© d’information) qu’il est possible d’obtenir n’est d’aucun usage pour la DGT espagnole.

 

TRUCS & ASTUCES PLUG&PLAY 

Si vous procĂ©dez au changement d’immatriculation de votre vĂ©hicule venant d’un des pays de l’Union EuropĂ©enne, l’inscription consulaire vous permettra de bĂ©nĂ©ficier de l’exonĂ©ration de taxes notamment si vous procĂ©dez dans les 60 jours de votre arrivĂ©e.

 

2- Comment s’inscrire la 1ùre fois ?

Il suffit de remplir en ligne votre dossier d’inscription et de scanner, pour vous mĂȘme et vos enfants mineurs, les documents suivants :

  • Carte d’identitĂ© ou passeport français en cours de validitĂ© ou pĂ©rimĂ© depuis moins de 2 ans
  • Justificatif de rĂ©sidence : Enregistrement auprĂšs de votre mairie (empadronamiento) ou facture (tĂ©lĂ©phone mobile, gaz ou Ă©lectricitĂ©) de moins de 3 mois ou quittance de loyer ou titre de propriĂ©tĂ©.
  • Photo d’identitĂ© au format français (en gĂ©nĂ©ral photomaton au consulat)

 

DĂšs que l’inscription sera validĂ©e (cela prend quelques jours), l’attestation d’inscription ainsi que la carte d’inscription consulaire seront enregistrĂ©es dans le porte-documents service-public.fr et pourront ĂȘtre imprimĂ©es chaque fois que vous en aurez besoin.

 

3- En cas de départ ou pour toute modification

Pensez Ă  conserver les codes NUMIC qui vous attribuer lors de votre 1ere inscription notamment si vous souhaitez faciliter votre inscription dans un autre consulat Ă  l’étranger ou encore pour changer les informations en cas de modification de situation.

 

Votre inscription est valable 5 ans. Il faudra penser la renouveler au bout de 5 ans pour continuer à figurer sur les listes électorales. 

En cas de dĂ©part de l’Espagne, il faudra penser Ă  avertir de votre dĂ©part et de demander votre radiation de la liste Ă©lectorale consulaire pour pouvoir voter en France ou dans votre nouveau pays de rĂ©sidence.

 

4-  Le rÎle de Plug&Play facilitateur de vie quotidienne des expatriés ?

Nous ne pouvons pas nous prĂ©senter de maniĂšre prĂ©sentielle au rendez-vous liĂ© Ă  l’état civil notamment mais nous pouvons vous faciliter les dĂ©marches Ă  distance.

Pour la 1ere inscription, nous pouvons effectuer l’inscription pour vous et votre famille via la procĂ©dure tĂ©lĂ©matique. Nous proposons un forfait si vous nous dĂ©lĂ©guez cette dĂ©marche. Voici les dĂ©tails "Administratif - Consulat"

 

 

Pour les autres dĂ©marches (changement de donnĂ©es, renouvellement passeport, 
), nous intervenons via nos packs d’heures d’assistance personnelle (5 heures ou 10 heures) en prenant rendez-vous ou encore en vous prĂ©parant les documents Ă  prĂ©senter.

Comme pour les autres gestions, le temps passé à effectuer ces démarches seront décomptées de votre feuille de temps.

 

Pour aller plus loin, toujours via la formule de packs d’heures d’assistance personnelle, Plug&Play peut Ă©galement se charger des demandes Ă  l’étranger. 

Dans l’ensemble de ces dĂ©marches, vous nous aurez confiĂ© une autorisation prĂ©alable pour agir en votre nom.

Pour commencer c’est par ici : "Changement de vie"

 

 


aide expatriation Barcelone

Conduire légalement en Espagne

Ou la nouvelle loi sur les permis de conduire en Espagne


Depuis quelques mois, le sujet occupe les conversations de dĂźners en ville, les sorties d’école, les groupes sur Facebook. BCN Plug&Play se fait un plaisir de lever les incertitudes et craintes et pourra vous aider si vous le souhaitez.

Voici une série de questions & réponses pour faire simple et pratique.

  • S’agit-il vraiment d’une initiative locale limitĂ©e Ă  l’Espagne ?

Tout de suite, il faut faire tomber le 1er mythe : il s’agit de l’application d’une directive europĂ©enne (directive europĂ©enne n°2006/126/CE) qui vise Ă  unifier les 110 permis diffĂ©rents coexistants sur le territoire de l’Union europĂ©enne.

L’objectif est de renforcer la sĂ©curitĂ© routiĂšre en limitant la durĂ©e de validitĂ© des permis des ressortissants europĂ©ens.

  • ConcrĂštement en quoi cela consiste ?

DĂšs lors que son permis a une durĂ©e indĂ©finie (notamment cas du permis français, belge, allemand) ou d’une durĂ©e supĂ©rieure Ă  15 ans, tout ressortissant d’un pays membres de l’Union et d’un pays adhĂ©rent Ă  l’Espace Economique EuropĂ©en doit procĂ©der Ă  la « renovacion » de son permis sous une version europĂ©enne espagnole (format carte bancaire) Ă  l’issue du dĂ©lai de 2 ans aprĂšs l’obtention de son NIE. Parfois on parle aussi de « canje » (ancien terme sur les formulaires).

Une exception : le ressortissant est exemptĂ© s’il a procĂ©dĂ© Ă  l’enregistrement (o « sello) de son permis avant le 19 janvier 2015. Cet enregistrement est valable pour 10 ans Ă  compter du coup de tampon de la DGT. L’enregistrement est une dĂ©marche qui n’existe plus depuis le 19 janvier 2015.

  • Quelle est la particularitĂ© de la loi espagnole ?

Elle limite la validité du permis à 10 ans quand la France a choisit la limite maximale de renouvellement prévue par la Directive qui est de 15 ans. Le permis espagnol « rénové » obtenu est donc valable 10 ans sur tout le territoire européen.

Egalement le renouvellement est soumis Ă  une visite mĂ©dicale (alors qu’en France il s’agit d’un renouvellement pour l’instant, administratif).

  • Des exemples ?

1.- Le titulaire d’un permis de conduire communautaire ayant une durĂ©e de validitĂ© indĂ©terminĂ©e ayant obtenu la rĂ©sidence lĂ©gale en Espagne le 19/01/2015 devra avoir renouvelĂ© son permis Ă  partir du 19/01/2017.

2.- Le titulaire d’un permis de conduire communautaire ayant une durĂ©e de validitĂ© de 15 ans en 2013 et ayant obtenu la rĂ©sidence lĂ©gale en Espagne le 18/06/2014 devra renouveler son permis de conduire Ă  partir de 2028.

  • Cela concerne t-il tous les permis ?

Oui cela est valable pour tous les permis (A1, A2, B
) avec des spécificités pour les permis professionnels.

  • Les ressortissants de quels pays ?

Cela concerne les permis des pays membres de l’Union EuropĂ©enne et Ă©galement des pays adhĂ©rents Ă  l’EEE soit :

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, France, Finlande, GrÚce, Hongrie, Irlande, Islande, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, NorvÚge, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République TchÚque, Roumanie, Royaume Uni, Slovénie, Slovaquie, SuÚde

  • Quid de mon permis international ?

DĂ©sormais il n’est plus valable s’il est attenant Ă  votre permis initial. Il faudra donc faire une nouvelle demande Ă  la DGT, procĂ©dure sĂ©parĂ©e de la procĂ©dure de renovaciĂłn.

  • Je veux garder mon permis. Qu’est ce que je risque ?

Vous risquez 500€ d’amendes. Force est de constater que la loi est appliquĂ©e de maniĂšre diffĂ©rentes entre les mossos et la guardia urbana. De toute façon d’ici 2033, aucun permis d’une validitĂ© de plus de 15 ans ne subsistera sur le territoire europĂ©en.

  • Si je dĂ©mĂ©nage dans un autre pays, est-ce que je dois changer Ă  nouveau mon permis ?

Le permis issu de la procĂ©dure de renovaciĂłn espagnole a une validitĂ© de 10 ans sur le territoire europĂ©en. A l’issue de la date de validitĂ©, il faudra le renouveler selon les conditions de l’état membre de rĂ©sidence.

  • Est ce que je peux Ă©viter de faire ce renouvellement en dĂ©clarant une perte ou un vol ?

Non car il faut dĂ©sormais nĂ©cessairement refaire son permis dans le pays de rĂ©sidence. Si vous le faites dans votre pays d’origine, vous serez soumis Ă  la mĂȘme dĂ©marche obligatoire depuis 2013 sur l’ensemble du territoire europĂ©en.

  • OĂč rĂ©aliser cette dĂ©marche ?

Elle sera Ă  effectuer auprĂšs de la DGT (DirecciĂłn general de trĂĄfico) de la province oĂč vous rĂ©sidez.

 

L’INTERVENTION DE BCN PLUG&PLAY ?

Vous déléguez totalement la démarche et nous assurons la démarche auprÚs de la DGT : prise de rendez-vous, vérification des papiers, copies, déplacement

Vous n’avez pas Ă  vous dĂ©placer. 

 

Pour plus d’infos :

https://sede.dgt.gob.es/es/tramites-y-multas/permiso-de-conduccion/Renovacion-de-permisos-de-conduccion-comunitarios/

 

NB  : En France, le mĂȘme type de permis est dĂ©sormais dĂ©livrĂ© et remplacera progressivement les permis de conduire cartonnĂ©s roses. Les prĂ©fectures remplaceront progressivement tous les permis Ă  durĂ©e indĂ©terminĂ©e en circulation par le modĂšle europĂ©en (format « carte de crĂ©dit ») d’une validitĂ© de 15 ans, et ce avant le 19 janvier 2033.


De l'intĂ©rĂȘt d'obtenir le NIE

Vous venez d’arriver pour vous installer en Espagne et vous pensez que votre carte d’identitĂ© de votre pays d’origine suffit ? Erreur !!!

Tous les Ă©trangers qu’ils soient ressortissants de l’Union EuropĂ©enne ou non, doivent obtenir le NIE (NumĂ©ro d’Identification des Etrangers), s’ils rĂ©sident plus de trois mois en Espagne. Cela concerne donc les salariĂ©s mais Ă©galement les conjoints, enfants, les retraitĂ©s, les stagiaires, 


Pourquoi ?

Tout d’abord, parce que ce numĂ©ro leur permet de s’identifier, comme le ferait notre carte d’identitĂ© en France. Mais, il est Ă©galement indispensable pour de nombreuses dĂ©marches.

  • ouvrir un compte bancaire,
  • trouver un logement en location,
  • acheter un bien immobilier ou une voiture,
  • installer internet ou obtenir une ligne tĂ©lĂ©phonique,
  • inscrire vos enfants Ă  l’école publique,
  • contracter une mutuelle,
  • payer les impĂŽts,
  • ouvrir un commerce ou encore dĂ©velopper une activitĂ© entreprenariale 

  • mais aussi, louer un Bicing (vĂ©los en libre disposition),
  • demander la carte de famille nombreuse qui vous offrira de nombreux avantages,
  • assurer votre enfant lors d’une sortie scolaire,
  • obtenir des rĂ©ductions spĂ©ciales pour les rĂ©sidents


Vous l’aurez compris, obtenir le NIE est la premiĂšre des dĂ©marches Ă  effectuer.

Selon la situation (par exemple, vous n’ĂȘtes pas encore rĂ©sident ou votre situation n’est pas stabilisĂ©e), vous pouvez d’abord faire la demande d’un NIE temporaire Ă  renouveler au bout de 3 mois qui permettra d’entamer les premiĂšres procĂ©dures administratives et Ă  confirmer par un NIE permanent.

Au final, c’est une petite carte sur papier vert qui vous sera trĂšs souvent demandĂ©e
 Surtout, bon courage pour la suite des dĂ©marches car cela ne fait que commencer !


De l'intĂ©rĂȘt du padrĂłn

Dans le long chemin des dĂ©marches administratives, il vous sera souvent demandĂ© un « certificado de empadronamiento » (pas facile Ă  prononcer en plus !) qu’on appelle Ă©galement « padrĂłn« .

Il s’agit simplement de l’inscription obligatoire au registre de rĂ©sidence de la ville, qui se fait à votre Mairie de quartier. Cela pourrait ĂȘtre l’équivalent d’une dĂ©marche de recensement actif de la part des habitants.

ConcrĂštement un padrĂłn, Ă  quoi cela sert ?

DĂšs le dĂ©but, vous en aurez besoin pour vous inscrire Ă  la SĂ©curitĂ© Sociale et obtenir votre carte d’Assistance Sanitaire.

Mais Ă©galement pour mettre Ă  jour votre permis de conduire, pour rĂ©gulariser un permis de rĂ©sidence, pour inscrire vos enfants Ă  l’école, pour voter aux Ă©lections, pour vous inscrire au chĂŽmage, pour changer l’immatriculation de votre vĂ©hicule.

Vous pourrez aussi obtenir un tarif spécial résident pour les transports publics, certaines visites de monuments (gratuitement comme le Parc Guell et le Chùteau Montjuic avec Gaudir Més, avec des réductions trÚs intéressantes pour la Casa Batlo, la Pedrera
).

C’est surtout la preuve lĂ©gale de la date de votre rĂ©sidence Ă  Barcelone qui pourra vous ĂȘtre trĂšs utile en cas de besoin juridique, de demande d’aides sociales ou municipales. En plus de son utilitĂ© administrative, le « padrĂłn » permet d’importantes rĂ©ductions auprĂšs de la mairie, comme l’inscription aux centres multisports ou Ă  des activitĂ©s culturelles dans votre quartier. DĂšs que vous avez une preuve de votre rĂ©sidence (contrat de location, certificat de propriĂ©tĂ© ou attestation de rĂ©sidence d’un tiers), demandez rapidement l’inscription au PadrĂłn Municipal qui vous sera demandĂ© et utile en de nombreuses occasions !

Et si vous n’avez pas le temps, pas envie, faites appel Ă  votre service de conciergerie administrative prĂ©fĂ©rĂ©e : Barcelona Plug&Play Ă  votre service !