compteur électrique espagne

Mettre les compteurs à votre nom en Espagne : Mode d’emploi simple et rapide

Changer de titulaire les contrats d’eau, gaz et électricité en Espagne : nos conseils pratiques

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Mettre les compteurs à votre nom en Espagne : Mode d’emploi simple et rapide

Vous venez d’emménager dans votre nouveau logement en Espagne que ce soit en location ou en acquisition et il vous faut mettre les services eau-gaz-électricité à votre nom ?

LA règle de base : on reprend les contrats déjà existants et on procède à un changement de titulaire. Il ne faut surtout pas arrêter puis recontractualiser. En effet, cela va vous créer des frais d'ouverture de nouveau contrat et surtout cela va interrompre le service parfois sur plusieurs semaines (Endesa par exemple a un délai contractuel de 21 jours pour procéder à l’activation du nouveau compteur...).

Les informations essentielles pour changer de titulaire

Avant de commencer les démarches, assurez-vous d’avoir en main :
• les factures récentes du titulaire précédent, où doit figurer le CUPS pour le gaz et l’électricité
• Votre NIE (numéro d’identification des étrangers)
• Votre IBAN espagnol
• Un numéro de téléphone espagnol à fournir notamment pour valider le contrat de gaz
• Une preuve de propriété ou de location (contrat de vente, bail) avec votre référence cadastrale et pour le contrat d’eau le numéro de cédula de habitabilidad et sa validité
• Les relevés et références des compteurs d’eau, de gaz ou d’électricité.

Ces informations sont essentielles pour faciliter les démarches auprès des différents fournisseurs.

Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz

Si vous changez votre contrat ou votre opérateur d'électricité ou de gaz

• Si vous souhaitez conserver le fournisseur, il suffit de demander un changement de titulaire. Cette démarche peut souvent se faire en ligne, par téléphone ou en visitant une agence physique
• Si vous préférez changer de fournisseur, vous devrez souscrire un nouveau contrat. Dans ce cas, une fois que vous avez comparé les différentes offres sur le marché, vous devez contacter le nouvel opérateur qui procédera à une sorte de "portabilité" du contrat et s’occupera du transfert. Attention : si le contrat comporte un service de maintenance, il faut le mettre de « baja » avant de souscrire avec le nouvel opérateur.

Procéder au changement pour l’eau

Si vous faites le changement de titulaire pour l'eau, il faut savoir que cela dépend de la compagnie locale de distribution et qu'il n’y a généralement qu’un seul fournisseur d’eau par commune. Vous devrez contacter le service des eaux de votre commune pour faire la demande. Cela peut souvent se faire via leur site web ou en vous rendant en personne à l’agence.

Nos recommandations pour regrouper gaz et électricité

A l'heure actuelle (attention info susceptible d'évolution), si vous êtes en famille ou en télétravail chez vous, nous conseillons plutôt de regrouper les offres gaz et électricité d'Endesa qui a des tarifs fixes tout au long de l'année plutôt que ceux du marché libre susceptibles de grosses fluctuations. Si vous regroupez gaz et électricité, une remise de 10 à 20% est accordée. Autre avantage de rester chez l'opérateur historique pour les familles nombreuses : vous bénéficiez des tarifs avantageux de carte de famille nombreuse

Demandez les factures précédentes du titulaire actuel bien amont car elles regroupent l'ensemble des informations demandées (CUPS, numéro de compteur, relevé précédent, nom et prénom du précédent locataire ou propriétaire, son numéro de NIE ou DNI ...).

Frais et conseils pour éviter les surprises

Demandez au fournisseur d’énergie à partir de quand vous paierez les factures. En effet, certains fournisseurs émettent une facture de liquidation à la charge de l’ancien titulaire directement au moment du changement (soit grâce à la lecture du compteur que vous fournirez, soit automatiquement si le compteur est télémétré), mais certains autres fournisseurs attendent le cycle naturel de facturation pour faire le changement. Dans ce cas, pour procéder à la régularisation et remboursement de la consommation de l’ancien titulaire, on applique la règle de 3 : montant total de la facture / nombre de jours de la période de facturation x nombre de jours imputables à l’ancien titulaire.

Vérifiez si les factures précédentes sont des factures réelles ou estimées et indiquez le relevé au moment du changement de contrat.

Demandez systématiquement s'il y a des frais annexes notamment pour les opérateurs du marché libre ! Selon les fournisseurs, il peut y avoir des frais pour le changement de titulaire, surtout si le contrat est résilié ou s’il y a des travaux à faire (comme le changement de compteur) ou encore s'il faut changer la puissance contracté précédemment.

Enfin, pensez à la facture digitale : chez certains opérateurs, souscrire à la facture digitale et non à la facture papier envoyée par courrier vous accorde une réduction.

Finaliser le changement de titulaires en vous créant un espace personnel pour chacun des opérateurs : cela vous permettra une meilleur suivi de vos consommations et factures.

Pensez à bien confirmer ou décliner le contrat de maintenance de la chaudière souvent proposé par les opérateurs de gaz (Nous recommandons plutôt de contracter un contrat de maintenance avec l'opérateur de la marque de la chaudière plutôt qu'avec le fournisseur d'énergie ).

Conclusion : Une étape simple mais cruciale

Changer de titulaire n’est généralement pas compliqué, mais nécessite un peu de concentration, de la documentation et du temps : on compte en moyenne 45 minutes par fournisseur. Il est conseillé de commencer les démarches dès que possible après votre déménagement pour éviter toute interruption de service ou mauvaise surprise notamment en cas de surconsommation du prédécesseur.

Changer les contrats d’eau, gaz et électricité est une étape simple mais cruciale pour bien s’installer en Espagne.

N’hésitez pas à nous solliciter : nous procédons efficacement à travers l'un de nos packs d'assistance administrative ou d'aide à l'installation - pack à partir de 5 heures.

by Audrey ML

achat en espagne

Acheter un bien immobilier en Espagne : les étapes et démarches à ne pas manquer !

Immobilier décrypté : Les 10 étapes pour devenir propriétaire en Espagne sans surprise

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1. Le fameux NIE, votre sésame

En Espagne, le NIE (Numéro d’Identité Étranger) est un peu comme votre “laissez-passer” administratif. Vous en aurez besoin pour à peu près tout, y compris l’achat d’une maison ou d’un appartement. Le plus simple, c’est de l’obtenir dès que vous pensez à acheter. NIE administratif ou NIE résident, les 2 types de NIE sont acceptés pour l'acquisition d’un bien immobilier (voir notre post sur les NIE). Vous pouvez faire la demande auprès de la police ou au consulat. Une fois en poche, vous serez prêt(e) pour la suite !

Vous pourrez signer le contrat d’arras, équivalent au compromis de vente sans NIE mais vous ne pourrez pas approuver votre prêt, signer l’acte définitif sans NIE.
Ayez en tête que chaque futur acquéreur, y compris s’il est mineur, doit avoir un NIE !

2. Un bon avocat, votre meilleur allié

Avoir recours à un avocat spécialisé en immobilier, c’est clairement un gros plus ! Même si ce n’est pas obligatoire, il pourra procéder aux vérifications indispensables concernant le propriétaire, le logement, la copropriété (cadastre, registre de propriété, mairie, …), vous informer notamment des règles ou usages en Espagne et des prises de risque éventuelles. En effet, bien souvent, il y a des différentiels de réglementation déroutantes pour les nouveaux arrivants en Espagne : concept de “cedula de habitabilidad”, pas de garantie décennale, pas de loi carrez, existence de diagnostics sans contrepartie, pas de règlements de copropriété obligatoires…

Le rôle du notaire se limite à confirmer la légitimité de la transaction, à authentifier que les parties sont bien existantes et que l’acquéreur est bien au courant des règles concernant son prêt quand il y a hypothèque. L’avocat va donc intervenir principalement pour la vérification juridique de la transaction : par exemple que le bien n’est pas frappé d’une injonction par la mairie pour absence de conformité (ITE – Inspection Technique de l’Édifice – caduque ou non conforme). Il pourra également vous dire si le bien n’a pas de dettes cachées ou que le propriétaire n’est pas une société en cours de liquidation. Il interviendra au niveau du contrato de arras puis à la finalisation par l’acte authentique et parfois sur la négociation. Pour avoir ce type de sécurité, il faut compter 1 à 1,5% HT du montant de l’acquisition et franchement, mieux vaut être bien accompagné pour cette étape même pour les non novices !

3. Sécurisation avec un architecte technique

On a parlé de la sécurisation juridique mais sur les sujets architecture ou technique, rien ne vaut l’avis d’un architecte technique habilité par la mairie (“ingeniero technico” ou “aparejador colegiado”) pour une visite technique : il va vérifier l’état du bien immobilier et comme spécialiste, il pourra vous indiquer s’il y a des vices cachés ou vous informer des risques du bâti, des sujets liés aux humidités, à l’état électrique, de l’existence ou non de permis de construire, aux contraintes de l’immeuble en fonction de la zone, des possibilités de changement de destination, de la possibilité ou non d’agrandir une fenêtre, d’installer une piscine…Il pourra vérifier si le bien est construit dans une zone inondable et vu les derniers événements c’est à mettre dans la check-list…

C’est un forfait entre 250 et 700€ HT en fonction des caractéristiques du bien comprenant 1 visite et 1 rapport (“informe”) qui pourra être annexé au contrato d’arras s’il y a des modifications à prendre en compte par le propriétaire.

4. Signer l’avant-contrat : les Arras

Quand vous avez trouvé votre futur chez-vous, vous passerez à la signature d’un avant-contrat appelé Arras. C’est un peu le moment où tout devient concret : vous vous engagez à acheter, et le vendeur s’engage à vous vendre. À cette étape, vous versez un acompte (généralement 10% du prix d’achat), qui pourra être perdu si vous changez d’avis, ou remboursé si le vendeur se retire de la vente.

Comme c’est un document très engageant, il vaut mieux être sûr(e) de son choix et il faut lister tout ce qui concerne le bien (description, m2, terrasse, piscine, adresse, entrée, dépendance, s’il y a una plaza de aparcamiento, s’il y a un trastero, les usages privatifs ou communautaires s’il s’agit d’un appartement ou d’une maison en urbanización).

Pour nous, c’est vraiment un moment clé à ne pas négliger même s’il y a toujours la possibilité de se retirer du processus : il faut juste prévoir les conditions suspensives pour pouvoir sortir de cet engagement. Attention la négociation des clauses suspensives est toujours un moment délicat et il faut y aller plus finement qu’en France par exemple car ce n’est pas dans les coutumes immobilières en Espagne. C’est là notamment que vous verrez si votre avocat(e) est bien affuté(e). 

Ce contrato de arras se signe sous seing privé soit directement avec l’acquéreur, soit à l’agence immobilière, avec ou sans la présence de l’avocat(e) et le versement doit être planifié au moment de la signature et pourra venir d’un compte bancaire étranger, sous accord ou notification préalable à la partie vendeuse.  

5. Besoin d’un prêt ? Choisissez bien votre banque

Si vous avez besoin d’un prêt pour financer l’achat, il est temps de consulter les banques. Comparez bien les offres pour trouver celle qui vous correspond. Un conseil : ne vous précipitez pas, c’est une décision importante.
En général, si vous n’avez pas de revenu ou d’actif dans votre pays d’origine, seules les banques espagnoles suivront votre dossier, les banques non espagnoles n’ayant pas de garantie en cas d’impayés.

Si vous êtes résident avec un NIE certificado de registro, faites le savoir immédiatement car cela sera pris dans la simulation et pourrez bénéficier d’un taux de prêt plus avantageux que celui détenteur d’un simple NIE administratif.
Un des critères qui est souvent laissé dans le flou dans certaines propositions de prêt hypothécaire : la possibilité de racheter le prêt ou encore les conditions en cas de vente anticipée du bien. A bien vérifier ! 
Souvent, il est également possibilité de négocier le montant du taux hypothécaire à la baisse en fonction des “services” qu’on est prêt à domicilier dans la banque (compte courant mais parfois assurance logement, mutuelle santé, comptes divers ou fonds de pensions).

C’est l’étape où il faut s’armer de patience car la liste des documents demandés peut être parfois fastidieuse – courage aux gérants de société !

Comme partout, il est possible de se faire accompagner sur cette étape par un courtier en financement.  

6. Ouvrir un compte bancaire et avoir un numéro de téléphone espagnol

Avant la signature de l’acte définitif, vous devrez avoir ouvert un compte bancaire espagnol pour faciliter les transactions et paiements. Cela pourra être le compte bancaire de la banque de votre prêt ou toute autre compte bancaire espagnol : Ce sera beaucoup plus simple pour gérer le paiement du bien, les frais, et tout ce qui concerne votre nouvelle vie en Espagne ! 

Par exemple, il vous faudra un IBAN espagnol pour contracter les contrats de fournitures en eau, gaz, électricité, internet ou pour payer l’IBI votre taxe foncière. A noter que certains opérateurs demandent un numéro de téléphone espagnol : si vous faites l’acquisition juste pour un pied-à-terre, il sera opportun de prendre une carte sim prépayée. 

7. La grande signature chez le notaire

La dernière ligne droite ! Vous allez signer l’acte de vente chez le notaire et recevoir les clés de votre nouvelle maison. À ce moment-là, le notaire vérifiera que tout est en ordre et que le bien est libre de dettes. C’est aussi là que vous devenez officiellement propriétaire ! 🎉

Notre recommandation est de préparer cette signature : vous demandez à revisiter le bien avant la signature, vous faites la liste exhaustive de tous les éléments que vous souhaitez avoir pour le jour de la signature et vous la communiquez à la partie vendeuse (liste des clés, des télécommandes, des modes d’emploi ou instructions des appareils electro-domestiques, bon de garantie, factures des utilitaires, contrat de maintenance en cours, contrat de pisciniste, contrat de système d’alarme, le contact du président de la copro, …). En effet, par expérience dans 90% des cas, ces éléments ne sont pas livrés et ensuite l’acheteur “disparait” ou s’il ne disparait pas, il est quasi-impossible de compter sur son suivi.

Et par expérience, il ne faut compter ni sur l’avocat, ni sur le notaire pour assurer ce suivi à dimension pratique indispensable

8. Inscrire votre bien au registre de la propriété

Une fois la vente terminée, il faudra inscrire votre achat au registre de la propriété. Cela permet de garantir vos droits et de vous protéger en tant que propriétaire. C’est aussi à ce moment-là que vous devrez vous acquitter de la taxe sur les transmissions patrimoniales. En général, c’est le notaire qui vous propose de passer par une gestoria spécialisée pour gérer ce sujet de liquidations de taxes.

Et c’est une fois que votre bien sera inscrit au registro de propriedad que vous récupérerez vos escritures, vos écritures d’achat autrement dit votre acte authentique définitif.

9. Procéder au changement de titulaires pour les utilitaires

Les usages veulent qu’on ne ferme pas un contrat d’eau, de gaz ou d’électricité : il faut demander un changement de titulaire.
Les contrats ne peuvent avoir qu’un seul titulaire, il est donc possible d’effectuer le changement seulement une fois la vente signée, dans un délai d’une à deux semaines, délai fixé lors de la signature et sous réserve d’avoir récupéré les factures.  D’ailleurs, il faut bien veiller à indiquer que les utilitaires soient “de alta” lors de la signature ou de la remise des clés : en effet, si cela n’était pas le cas, cela expose l’acquéreur à une interruption du service pendant une période assez longue de 21 jours et à un coût assez élevé pour remettre en service. 

Les contrats de maintenance (gaz, osmosis, descalcificador, piscine, …) ou de sécurité sont attachés au logement donc il faudra aussi procéder au changement de titulaires
S’il s’agit d’un logement neuf, il faudra avoir le boletin, certificat de conformité du gaz ou de l’électricité.

En revanche, en général, le contrat internet est arrêté et il faut contractualiser à nouveau. 

10. Ne pas oublier les frais annexes !

En Espagne, l’achat d’un bien immobilier implique des frais supplémentaires, 

Quand on achète un bien en Espagne, il faut prévoir des frais supplémentaires tels que les frais de notaire, les droits de mutation (ITP), les frais de registre de la propriété et éventuellement la TVA (pour les biens neufs).

Par exemple, l’ITP est fixée entre 4 et 10% selon les autonomies !
Comptez environ 10 à 15% du prix du bien pour couvrir tout cela. Encore une raison d’être bien accompagné(e), pour ne rien laisser au hasard !

En résumé, acheter un bien immobilier en Espagne est une super aventure, mais cela demande une bonne dose d’organisation. Avec un bon avocat, un notaire de confiance et un accompagnement de pro, vous pouvez aborder cette étape en toute sérénité. 

Alors, prêt(e) à devenir propriétaire sous le soleil ? 😎🌞

Nos services +++ PLUG&PLAY :

L’accompagnement complet – Recherche de logement de la sélection à la négociation à l’accompagnement étape par étape : validation de vos critères, sélection des biens, coordination et suivi des visites, mise en relation avec les intervenants souhaités et coordination interventions, vérification des conditions, constitution et envoi des dossiers de banque, participation à la négociation, suivi et reporting jusqu’à la signature de l’acte final et le changement des utilitaires.

Les packs de consulting immobilier – Vous gardez la main mais nous intervenons selon vos besoins soit en liaison avec l’agence immobilière, soit plus en coordination des professionnels, résolution des doutes ou interrogations, vérification in situ de certains sujets (métrages, déplacement de professionnels du bâtiment, …) – à partir de packs de 15 heures.

Les packs d’assistance POST ACHAT – Pour gérer les utilitaires, les contractualisations d’assurance ou service de maintenance ou coordonner tout simplement vos différents besoins à la suite d’une acquisition (conseils, mise en relation avec des professionnels, assistance avec la syndic de copropriété, demande de devis lié à l’habitat, installation de la fibre, …) à partir de 10 heures – abonnement 20 heures à l’année.

by Audrey ML

applications à avoir à barcelone

10 applications mobiles à avoir quand on s'installe à Barcelone

Benvinguts à Barcelona ! 

On nous pose souvent la question des applications mobiles à télécharger pour parfaire son installation. Voici donc la sélection de la fondatrice d’ExpatConcierge sur ses 10 applis qu’elle utilise presque au quotidien et qu’elle recommande de télécharger une fois ses valises posées et ses cartons défaits pour profiter de votre expatriation à Barcelona ! 

Dans cet article ...

WALLAPOP

C’est L’application de segunda mano à avoir pour chiner des meubles ou objets d’occasion et …revendre ce qu’on a ramené en trop.

« Le bon Coin » français en version locale où on peut filtrer sa recherche en fonction de la distance, du prix, etc.  Cela marche plutôt avec l’electro-ménager, les objets de décoration, les objets de bricolage, pas trop sur les vêtements.

Petite anecdote : j’adore quand une personne te contacte pour un livre ou un objet de bricolage à 22h du soir et qu’il vient le chercher à 22H15 ! 

TOOGOODTOGO

Dans la série économie circulaire, c’est l’application qui vous propose de « sauver des paniers », pour sauver des émissions CO2 et donc la planète en consommant des produits déjà « produits » et qui sont destinés à être jetés si personne ne les achète. C’est typiquement une caisse de légumes ou de fruits du marché qui sont un peu abimés ou un ensemble de pain et viennoiseries du jour mais qui vont partir à la poubelle. Il faut sélectionner un panier « surprise » (on ne sait pas trop ce qu’on achète) et venir le chercher quelques minutes avant la fermeture. 

Petite anecdote : Je garde un souvenir ému d’un panier à 3,99€ réservé dans le stand du marché El Niño et où je me suis retrouvée avec un carton de 7kg de fruits alors que j’étais en moto … 

SMOU

C’est l’application de « mobilité » de Barcelona : on peut réserver un bicing, payer son parcmètre, réserver un taxi via la flotte Taxi Ecologic ou encore connaître le meilleur trajet entre les transports publics, le vélo ou la voiture ! Il est également possible de connaître les bornes et recharger son véhicule électrique.

J’aime qu’on n’ait plus à avoir sa carte de résident : on peut directement payer sa place de résident à tarif préférentiel via l’application !!

Double cerise sur le gâteau : il est possible directement depuis SMOU de louer un scooter en motosharing de Cooltra, Acciona ou Yego et également de louer les vélos en bicisharing de Bolt, Donkey Republic, Cooltra ou RideMovi. L’application est devenue une sorte de place de marché du bici ou motosharing !  

Cette application a connu beaucoup d’évolutions depuis sa sortie et mérite un grand bravo car à l’heure actuelle, elle peut remplacer un Google Maps/Une appli taxi/Une appli TMB ! C’est une vraie réussite !
Évidemment il faut créer son profil et si vous souhaitez l’abonnement Bicing, il faudra un NIE et une carte bancaire.

Si vous êtes sans NIE mais souhaiter payer votre parcmètre, c’est possible : il faut créer son profil avec immatriculation du véhicule et carte bancaire. 

T MOBILITAT

C’est l’application de la carte de transport de Barcelona et sa communauté urbaine au sens large. Elle permet d’avoir sa carte de transport directement depuis son mobile et de recharger son abonnement ou son forfait voyages (T Casual, T Usual, …) en ligne. L’application est indispensable pour les possesseurs de téléphone Android. On attend avec impatience l’application pour IOS…

GLOVO

C’est l’application qu’on utilise beaucoup pour la messagerie c’est-à-dire l’envoi de pli par messager. J’aime le fait de pouvoir suivre en temps réel le parcours de nos enveloppes garnies de papiers administratifs … Evidemment il y a tous les autres services classiques de courses, de commandes de restaurants, de parapharmacies. Ce n’est pas un service complètement local vu qu’elle existe par ailleurs mais c’était une entreprise de Barcelona à la base !

AENA

C’est l’application de l’aéroport de Barcelona !

En effet, qui dit expatriation dit travailleur qui voyage ou encore famille et amis qui viennent vous visiter. L’application trouve tout son sens pour connaître les perturbations, les horaires d’arrivée ou de départ, de réserver son parking à un tarif avantageux.

MEVA SALUT

On entre dans le sujet de l’administratif ! C’est l’application de la CatSalut vous permettant de prendre rendez-vous en ligne, de communiquer avec votre médecin traitant, d’avoir vos résultats ou prescriptions en ligne.

Elle n’est pas obligatoire mais nous recommandons de l’avoir sur son téléphone. 

MiDGT

C’est l’application pour les conducteurs ou propriétaires de véhicules. En effet cette application vous permet d’avoir l’ensemble des informations liées à votre véhicule (date de contrôle technique ITV, assurance, amendes en cours) mais également votre solde de points avec votre permis de conduire directement en ligne qui sert accessoirement de pièce d’identité ! Nous la recommandons car c’est toujours pratique d’avoir un support dématérialisé notamment quand on va à la plage ou en randonnée !

CL@VE MOVIL

C’est l’application qui permet de communiquer de manière sécurisée et authentifiée avec l’administration pour un grand nombre de démarches administratives en ligne. C’est un dispositif différent de celui du certificat digital. Il permet d’obtenir un code de sécurité à usage unique pour certaines démarches. Il faut s’authentifier au préalable soit par SMS, soit par certificat digital. L’intérêt est pour les personnes qui font leurs démarches uniquement par téléphone ou tablette.

Seuls les possesseurs de DNI ou NIE Certificado de Registro peuvent l’utiliser ! 

SOFT CATALA

C’est l’application pour vous faire aider dans les traductions en catalan depuis le français, l’anglais et le castillan. 

Evidemment c’est une sélection issue de nos centres d’intérêts et ils en existent des centaines qui pourront répondre à vos besoins du quotidien ! 

Voilà, avec ces 10 applis,vous êtes paré(e) pour pour vivre à 100% votre aventure à Barcelona, en Catalogne et même en Espagne ! 

Ne me remerciez pas, remerciez plutôt votre téléphone ☺ En revanche, n’hésitez pas à faire part de vos feeds backs en termes d’usage d’applications !

by Audrey ML

Où vivre ? Où acheter à Barcelone ? Focus sur le quartier de Gracia

¡ Benvinguts a Gracia ! 

Nombre des personnes envisageant de s’installer à Barcelona quels que soient leur pays d’origine nous interrogent sur le quartier de Gracia lors des premiers échanges à propos de leur installation ! Comme il revient sur toutes les bouches, nous entamons notre série “Où Vivre ? Où Acheter à Barcelone” par ce 1er volet concernant le quartier de Gracia ! 

Dans cet article ...

Focus sur Gracia

division de gracia

Pour comprendre sa particularité, il faut remonter au 19ème siècle : Gracia était une ville indépendante, séparée de Barcelona et c’est finalement en 1897 à la fin du 19ème siècle que la ville a été annexée par Barcelona (comme d’autres quartiers Sants, PobleSec, …). 

Ensuite pendant la guerre civile espagnole (1936-1939), le quartier de Gràcia, populaire et ouvrier, s’est distingué par son fort esprit républicain et son engagement social et politique. 

Cette tradition anarchiste et libertaire bien ancrée ainsi que l’esprit communautaire de ses habitants font l’ADN de ce quartier.

Ce court aparté historique vise à expliquer pourquoi à l’heure actuelle s'entrechoquent une culture de village à l’esprit festif et communautaire et un lifestyle bourgeois bohème autour des zones piétonnes du quartier de Gracia. 

Pour ceux qui cherchent à s’installer à Barcelone tout en oubliant leurs références de leur ville d’origine, Gràcia est un véritable bijou, avec une ambiance qui respire à la fois l’authenticité catalane et l’effervescence moderne. On peut dire que c’est un quartier qui a su préserver son âme de petit village catalan tout en restant connecté à la vie dynamique de la ville.

Vila de Gracia : le cœur vibrant

campanar de graicaVila de Gracia est le centre historique du district, et a gardé de son passé un esprit de village et une identité indépendantiste.  

Le quartier se distingue par ses ruelles étroites majoritairement piétonnes et ses nombreuses places qui le ponctuent avec ses terrasses hautement convoitées, la Plaça del Sol étant un point de rencontre central. Egalement très connue, Plaça Vila de Gracia, reconnaissable à sa tour de l’horloge et où siège la mairie de quartier à la façade bleu lavande. 

À la fois bohème, hipster, hippie et familial, Gracia est fière de son patrimoine culturel et de nombreuses fêtes et animations se déroulent tout au long de l’année. La plus connue et attendue c’est bien sûr la Festa Major de Gracia, dont la renommée s'est étendue bien au-delà de la ville. Les fêtes commencent le 15 août tous les ans, l’ouverture se fait à coup de mousquets à 8h du matin. Rues décorées par les associations d’habitants, concerts et dîners de voisins garantissent une chaude ambiance et une foule déambulante. 

Une multitude de bars et restaurants jalonnent le quartier, de la cuisine catalane la plus traditionnelle à des propositions plus gastronomiques.  Les commerces locaux pour certains centenaires côtoient les nouveaux centres de yoga et magasins bio, et si le traditionnel cortado (tallat en catalan) est toujours la star des terrasses le matin, les latte en tout genre ont conquis le quartier. Pas besoin de voiture de Gracia, il y est d’ailleurs difficile de circuler, tout se trouve à portée de main (ou plutôt de pieds !).

Les immeubles traditionnels de Vila de Gracia sont généralement peu hauts - il existe encore des maisonnettes à un étage - et les appartements sont conçus transversalement, avec des chambres en enfilade. Beaucoup d’entre eux ont des façades de couleurs et des décorations. À voir par exemple l’immeuble vert clair de Plaça del Sol. L'artère principale Gran de Gracia quant à elle regorge d'immeubles anciens (finca regia) aux magnifiques façades et appartements familiaux, plus grands que ceux que l’on trouve dans les autres rues du quartier.. Le modernisme catalan est également très présent dans Vila de Gracia avec entre autres la Casa Vicens de Gaudí et la Casa Fuster de Domenech i Muntaner, aujourd’hui hôtel de luxe. 

2 lignes de métro (la 3 verte et la 4 jaune), 3 lignes de ferrocarils (S1, S2 et L6) et les lignes de bus 22, 24, et V17 desservent le quartier, le reliant au centre plaça Catalunya, aux quartiers de Sarria et el Putxet mais également aux villes del Valles Occidental comme Sant Cugat.

  vila gracia

Avantages : 

  • Animation jour et nuit, ambiance conviviale, excellente vie de quartier
  • Mode de vie à pied - Bonne connexion en transports publics à l’extérieur de la zone piétonne

Inconvénients :

  • Bruyant le soir, surtout autour des places principales
  • Peu d’immeubles ont des ascenseurs
  • Coût du parking si vous avez une voiture ou même une moto

A l’achat – Entre 5 000 et 6 000 €/m², selon l’emplacement et l’état des immeubles.

5.219 €/m2 - + 6,6% variation annuelle (2023) - pic historique en juillet 2024 5262€ ! (source idealista novembre 2024).
Pour acheter un appartement avec 2 chambres, le budget est de : 370 000€ hors ITP

A la location, entre 20 et 25€/m2 - 22€ en septembre 2024 - avec une variation annuelle  de 10,9% ! 

Pour un appartement avec 2 chambres, il faut compter un budget de 1400 € à 1800€ par mois selon les prestations recherchées.

CLIN D’OEIL - VIE LOCALE

SI vous êtes fan de “manualidades” ou bricolage, allez toquer à la porte des maisons de voisins où les habitants d’une rue se réunissent pour préparer tout au long de l’année la fiesta Mayor de Gracia : excellent moyen pour s’intégrer et apprendre le catalan !

Bon il y a des rues qui sont très compétitives donc grosse pression pour la fabrication de papier mâché !!!

Camp d’en Grassot : La nouvelle Gracia (Nova Gracia)

Le quartier Camp d'en Grassot i Gràcia Nova est situé à l'extrémité sud du quartier de Gràcia, adjacent à la Dreta de l'Eixample, Vila de Gràcia, Baix Guinardó et Sagrada Familia. Il doit la première partie de son nom à la Famille Grassot, propriétaire de la majeure partie des terres et qui entama son aménagement à la fin du XIXème siècle. 

Au sud du quartier, les principaux axes de cette nouvelle urbanisation appartiennent au plan initial de Cerdà et par conséquent ressemblent au quartier de l’Eixample, avec des pâtés de maisons aux coins coupés (manzana) et où les immeubles datent du début du 20e siècle jusqu’en 1980. 

Dans cette zone, le haut du Passeig Sant Joan fait figure de petit poumon vert grâce à ses arbres plantés tout le long de l’espace central piéton, et offre des espaces de jeux infantiles. 

Plus au nord se trouve le quartier de Ca l'Alegre de Dalt. Cette zone se distingue par une urbanisation différente, marquée par des constructions plus récentes. C'est dans ce secteur que se concentre l'activité commerciale du quartier, principalement autour de l'axe commercial connu sous le nom de Gràcia Nova.

Le principal réaménagement du quartier s’est terminé en décembre 2023 avec la transformation de la rue Pi i Margall en coulée verte, nouveau corridor reliant le parc de la Ciutadella à Collserola. 70% de l'espace est réservé aux piétons et à la verdure et des espaces de vie ont été créés. Cette transformation donne au quartier une plue-value certaine en termes de qualité de vie. 

Atmosphère détendue et vie de quartier pour Camp Grassot  i Gracia nova, quartier dynamique et entreprenant où se concentrent de jeunes artistes et créateurs. Moins connu que Vila de Gracia et par-là même, moins envahi par le tourisme, il dispose tout de même de toutes les commodités de commerces et restauration. Le nouveau marché de l’Abaceria est sur Paseo Sant Juan. Les habitants soutiennent l'équipe de football populaire du quartier, le Club Esportiu Europa, qui  joue au stade Nou Sardenya.

Le quartier est desservi principalement par les lignes du métro  L4 et L5 et les bus 39, 45, D40, H8 et V19. 

A connaître/découvrir : O Tranto, une caverne de trésors modernistes au n°142 de Paseo San Joan - Un atelier hangar où chiner des perles modernistes : carreaux de ciment, miroirs, lavabos, …Idéal pour rénover ou pimper son logement !

ou vivre à barcelone graciaAvantages :

  • Ambiance conviviale avec moins de tourisme que Vila de Gracia
  • Bonne alternative à Vila de Gracia car beaucoup plus calme tout en ayant la proximité de la vie festive de Gracia
  • Une bonne connexion en transports publics
  • Plus de parking pour les possesseurs de voiture ou moto
  • Plus d’appartements récents avec ascenseur

Inconvénients :

  • Architecture un peu hétéroclite : constructions modernistes alternant avec des bâtiments des années 1990, 2000
  • Le quartier doit trouver son rythme en termes d’urbanisme

A l’achat – Entre 5 000 et 6 000 €/m², selon l’emplacement et l’état des immeubles.

5.122 €/m2 - + 10% variation annuelle (2023) - pic historique en juillet 2024 5200 ! (source idealista novembre 2024).
Pour acheter un appartement avec 2 chambres, le budget est de : 360 000€-435 000€ hors ITP selon les prestations requises.

A la location, entre 20 et 25€/m2 - 22€ en septembre 2024 - avec une variation annuelle  de +10% ! 

Pour un appartement avec 2 chambres, il faut compter un budget de 1400 € à 1700€ par mois selon les prestations recherchées.

CLIN D’OEIL - VIE LOCALE NOVA GRACIA

Le bâtiment le plus remarquable du quartier est l'ancienne usine La Sedeta. Créée en 1899, elle a été rachetée en 1978 par la Mairie qui en a fait un centre civique d’activités, très apprécié par les habitants du quartier, tout comme ses jardins avoisinants.

El Coll : La tranquillité au sommet

Pour ceux qui recherchent plus de tranquillité, El Coll est perché en haut de Gràcia et offre une atmosphère plus résidentielle. Ici, les collines offrent des vues imprenables sur la ville, et l’on est à deux pas de l’illustre parc Güell et celui de la Creueta del Coll . C’est un quartier calme, parfait pour les familles, plutôt populaire avec des rues serpentant selon le sens de circulation laissée par le relief de la zone.

On y trouve à la fois des vestiges de l’époque bourgeoise avec des belles bâtisses modernistes mais l’ensemble reste plutôt des immeubles d’habitation plutôt années 80. A l’arrière du parc Guell, on trouve des maisons hétéroclites ne répondant pas forcément à un plan d’occupation des sols défini.

C’est un quartier plutôt tranquille loin de l’agitation du Parc (c’est la zone gratuite avec des allées protégées par des pins pour courir, balader son chien) et avec un parc family friendly, la Creueta del Coll et assez bien doté en infrastructures sportives (par rapport à Vila de Gracia par exemple).

S’il est plutôt agréable de s’y balader, nous ne conseillerons pas forcément d’y habiter du fait de la qualité de l’habitat (isolation, esthétique,…) ou de la faiblesse en termes de transport en commun. Seules les lignes V19 parcourent le quartier El Coll.
En revanche, avec les conseils d’un bon architecte et la motivation d’une bonne rénovation, il peut être intéressant d’envisager l’investissement dans une maisonnette. 

el coll gracia

Avantages :

  • Calme
  • Espaces verts
  • Vues magnifiques

Inconvénients :

  • Certaines rues sont assez pentues, accès un peu moins pratique
  • Pas très bien maillé en termes de transports publics
  • Pas une bonne option pour les enfants allant au LFB, ou à Lesseps

A l’achat – Entre 2800 à 3500€/m², selon l’emplacement et l’état des immeubles.

2907 €/m2 - + 1,2% variation annuelle (2023) - pic historique en octobre 2018 3695€ ! (source idealista novembre 2024).
Pour acheter un appartement avec 2 chambres, le budget est de : 190 000€-220 000€ hors ITP selon les prestations requises.

A la location, entre 17 et 24€/m2 - 22€ en septembre 2024 - 

Pour un appartement avec 2 chambres, il faut compter un budget de 1200 € à 1500€ par mois selon les prestations recherchées.

CLIN D’OEIL - VIE LOCALE EL COLL

Une vision de Barcelona inédite - “la campagne à Barcelona” avec des poules et des balades à travers champs que pourra vous faire découvrir l’association Barcelona Autrement à travers la randonnée des sommets.

La Salut

Situé au-dessus de Vila de Gracia et de Camp Grassot, le quartier de La Salut (la santé en Catalan) tient son nom de la Chapelle La Virgen de la Salut, édifiée en 1864. Mais le joyau incontestable du quartier, c’est bien le Park Güell, œuvre de Gaudí qui fusionne des éléments bâtis avec la nature du parc lui-même et a été déclarée site du patrimoine mondial par l'UNESCO en 1984, et qui occupe la majorité de la surface du quartier. Le quartier abrite également d'autres œuvres architecturales d'une grande beauté et renommée comme le Real Santuario de José de la Montaña, une spectaculaire église néo-romane aux détails modernistes.

Quartier résidentiel par excellence, on peut voir encore des petites maisons dans les rues étroites et pentues du quartier, témoignage du passé rural de la zone, alterner avec des résidences plus récentes. Très tranquille si l’on vit pas en face de l’entrée du Parc et à l’afflux permanent de touristes, le quartier offre un petit air de campagne tout en étant à la ville. L’offre de commerce est moindre et la restauration, à part quelques exceptions, est destinée au tourisme. Pas forcément authentique ou bon ! La Travessera de Dalt qui s'étend le long de la partie basse du quartier et le relie aux autres voisinages, notamment à la Plaça Lesseps et Vila de Gracia. 

Compte tenu de la topographie du quartier, il est fortement déconseillé de conduire pour s’y rendre. Le mieux est de rejoindre les stations de métro les plus proches Vallcarca et Lesseps (ligne 3) ou de prendre le bus ligne 24.  Pas forcément idéal si vous avez des enfants scolarisés au LFB. 

la salutAvantages :

  • Loin de l’agitation de la ville
  • Esprit de quartier
  • Calme, espaces verts, belles vues selon certains endroits

Inconvénients :

  • Certaines rues sont assez pentues
  • Accès un peu moins pratique
  • Peu de commerces divers
  • Maillage en transports publics moyennement efficace

A l’achat – Entre 4500 à 5500€/m², selon l’emplacement et l’état des immeubles.

4760 €/m2 - + 10,2% variation annuelle (2023) - pic historique en octobre 2024 ! (source idealista novembre 2024).
Pour acheter un appartement avec 2 chambres, le budget est de : 300 000€-420 000€ hors ITP selon les prestations requises.

A la location, entre 17 et 24€/m2 - 22€ en septembre 2024 - 

Pour un appartement avec 2 chambres, il faut compter un budget de 1300 € à 1700€ par mois selon les prestations recherchées.

CLIN D’OEIL - VIE LOCALE LA SALUT

Bon à savoir : Si vous êtes empadronné (enregistré à la Mairie) à Barcelone - quel que soit le quartier - et que vous vous êtes enregistré au programme Gaudir més de la Mairie, vous pouvez avoir accès au Park Güell gratuitement et profiter ainsi de cet espace naturel privilégié par les résidents pour faire du vélo, courir, marcher ou simplement profiter de la vue sur le paysage urbain de la ville.

Vallcarca i Les Penitents : un coin en transformation

Vallcarca est en plein essor. C’est un quartier qui attire les jeunes familles et les créatifs grâce à ses logements abordables (pour Barcelone !) et son atmosphère encore en mutation. Il y a des parcs, des zones plus calmes, mais aussi une énergie de renouveau avec des projets culturels qui fleurissent. C’est un bon compromis pour ceux qui cherchent un cadre de vie plus abordable tout en restant proche de Gràcia.Le quartier plus connu sous le nom de “Vallcarca” est peu connu : il se situe au-dessus de Vila de Gracia, commence Plaça Lesseps au-dessus de Travessera de Dalt et s’étend d’une part le long de Avenida de Republica Argentina d’un côté et de l’autre va jusqu’au Parc Güell. 

C’est un quartier agréable qui se caractérise par beaucoup d’espaces verts, des jardins partagés avec des zones horticoles et qui a un relief assez marqué avec d’un côté Putxet et les jardins de Mercè Rodoreda et de l’autre, le Parc Güell ou encore le Parc de la Creueta del Coll : rien que 3 sommets (sur les 7 que compte Barcelona) au sein d’un même quartier !!! Cela donne un effet visuel de rues à la San Francisco ! Heureusement il y a les remontées mécaniques qui aident les riverains à se déplacer sans trop de difficultés. 

C’est un quartier qui a été plutôt malmené par les différents plans d’urbanisme, les expulsions et destructions d’immeubles. Aussi son architecture est assez contrasté voire un peu hétéroclite avec d’un côté, une volonté de modernisation avec une rambla verde le long de Avenida de Vallcarca jusqu’à l'hôpital Quiron, une zone avec des terrains vagues et des okupas autour de la Carrer de la Farigola puis immédiatement au-dessus une zone avec des maisons seigneuriales voire des palais modernistes. La partie Pénitents est plutôt résidentielle avec des maisons et des jardins.  

Ce n’est pas un quartier avec une forte densité de commerçants mais on trouve tout le nécessaire à pied.

La fête de quartier qui a lieu 4 jours juste avant la Diada du 11 Septembre a gardé son esprit village avec des repas de voisinage.

vallarca Côté transports, Il est possible d’accéder à Plaza Catalunya via la ligne 3 du métro en quelques arrêts. Les lignes de bus V17, V19 et 22 permettent d’aller plus dans le centre.
Si vous avez un 2 roues cela reste tout de même un plus !

Avantages :

  • Prix plus accessibles, quartier en pleine transformation, à proximité du parc Güell
  • Ce quartier peut être une option plus économique en termes de logement si vos enfants vont au LFB à Pedralbes : entre 30 et 45min en bus (H4) ou métro (L3)

Inconvénients :

  • Encore en développement, certains coins peuvent manquer de services
  • Il y a des zones avec de plus en plus de okupas (squatteurs)
  • Ce qui donne un côté insécurité à côté de certains terrains vagues. Investissement à risques dans certains endroits

A l’achat – Entre 3500 à 5500€/m², selon l’emplacement et l’état des immeubles et proximité des immeubles occupés

Prix moyen au m² : 4262 €/m2 - -1,2% variation annuelle (2023) seul quartier qui baisse effet des okupas en ce moment - 4554€ pic historique en septembre 2024 ! (source idealista novembre 2024).
Pour acheter un appartement avec 2 chambres, le budget est de : 275 000 €-420 000€ hors ITP selon les prestations requises.

A la location, entre 17 et 24€/m2 - 22€ en septembre 2024 - 

Pour un appartement avec 2 chambres, il faut compter un budget de 1300 € à 1700€ par mois selon les prestations recherchées.

CLIN D’OEIL - VIE LOCALE VALLCARCA

L’édifice Can Carol ancienne masia de 1860 puis école située calle Cambrils 26-28 vit une seconde vie en devenant une maison de quartier totalement rénovée pouvant accueillir jeunes, anciens, activités pouvant réunir le voisinage avec un petit café en terrasse : sympa !

Lesseps : à la porte d’entrée de Gràcia

Enfin, il nous semble important d’évoquer Lesseps, à la porte d’entrée sur Gràcia

En effet, ce n’est pas un “quartier” au sens du district mais néanmoins comme il est à la croisée de Sant Gervasi, de Putxet et le haut de Gracia, il est assez intéressant à mentionner notamment du fait de sa situation. Lesseps est un carrefour important pour entrer dans Gràcia. Ce n’est pas le quartier le plus charmant du district, mais c’est un point névralgique avec de bonnes connexions de transport. Ici, vous êtes proches de tout : des commerces, du métro, et des grandes avenues pour rejoindre d’autres quartiers de Barcelone. Pratique pour ceux qui veulent être à Gràcia sans être au cœur de l’animation.

où vivre à barcelone Avantages :

  • Connexions de transport, proximité des services
  • Avec la Travesera de Dalt qui emmène sur General Mitre, c’est un axe pour aller au Lycée Français en voiture ou en bus

Inconvénients :

  • Moins de charme que le reste de Gràcia, assez fréquenté
  • Il faut bien choisir sa localisation légèrement décentré de la Ronda General Mitre

Prix au m² : Environ 4 800 €/m².

Notre conclusion

Gracia c’est un quartier de cœur !

plan graciaSi vous souhaitez découvrir une vie locale vibrante et authentique avec ses particularités fortes sans être choqué par une identité indépendantiste, GRACIA sera fait pour vous ! 

Du fait du contexte économique et immobilier exacerbé, à l’heure actuelle, ne vous attendez pas à ce que ses habitants vous ouvrent grand les bras en tant qu’expatrié. Ce sera à vous de chercher à vous intégrer. 

Que vous soyez jeune ou vieux, célibataire, en couple ou en famille, il faudra assez ouverts à la culture catalane pour profiter du côté festif et bohème de ce style de vie et dans ce cas Gracia vous le rendra bien !

by Audrey ML

différence entre un permis international et un permis européen

La différence entre un permis international et un permis européen

⁠Le saviez-vous ? La différence entre un permis international et un permis européen

Dans cet article ...

À quoi sert le permis international ?

Bientôt les vacances et vous nous sollicitez pour l’obtention d’un permis international car vous avez prévu de louer une voiture, un camping-car ou encore un van !!!
Il faut savoir que le permis international est un permis de conduire valide dans la grande majorité des pays qui ne font pas partie de l’Europe. Il est demandé notamment aux États-Unis, au Canada, en Afrique (Mozambique, Afrique du Sud, …), en Asie (Indonésie, Malaisie, Thaïlande…). Le permis international est donc demandé par tous les pays qui n’ont pas signé une convention de reconnaissance des permis européens.

Comment se présente le permis international ?

Ce “laissez-passer” international se présente sous la forme d’une autorisation cartonnée de couleur grise en 3 volets avec votre photo et les données du permis d’origine.
Il doit être obligatoirement accompagné de votre permis local - soit votre permis rose pour ceux qui n’ont pas (encore) changé leur permis, soit votre permis européen (pour ceux qui sont à la page dans leurs démarches).
Seul il ne vaut rien et sera refusé par l’agence de location ou en cas de contrôle. Idem il n’est pas valide si vous circulez dans un des pays de l’UE.

carnet de conducir international espana dgt

Comment s’obtient le permis international en Espagne ?

Cela implique qu’il doit être demandé dans le même pays que votre permis de résidence : en Espagne auprès de la DGT (Dirección General de Tráfico) si vous avez un permis espagnol !
Si vous avez un permis français, il faudra demander le permis international à votre préfecture en France via l’ANTS.
Si vous souhaitez en profiter pour vous actualiser sur les 2 sujets, c’est une excellente idée et c’est possible ! Il faudra d’abord demander le canje (c’est-à-dire le changement de votre permis FR en permis UE espagnol) puis le permis international dans un second temps.

Quel délai pour obtenir le permis international ?

  • Si vous prenez rendez-vous auprès de la DGT, vous obtiendrez ce document sur le champ.
  • Si vous le demandez en ligne via votre certificat digital auprès du registro, vous l’obtiendrez sous 5 à 7 jours mais vous devrez le retirer en personne à la DGT.
  • Si vous optez pour la double procédure canje + permis international, attention il faut anticiper et compter au moins 6-8 semaines de délai notamment pour obtenir la carte définitive du permis européen espagnol !

Pour info, le permis international obtenu en Espagne n’est valide qu’un an donc si vous voyagez hors Europe, il faudra le renouveler régulièrement (taxe 10,51 €).
La bonne nouvelle est que vous pouvez le demander via votre certificat digital.

Le permis européen espagnol : qu’est-ce que c’est ?

Le permis européen espagnol est un permis valide dans l’ensemble de l’Europe à savoir les 26 pays de l’UE ainsi que les pays de l’Espace Économique Européen - Liechtenstein, Norvège, Islande.
L’Europe, via une directive européenne de 2005, a imposé ce changement notamment en rendant obligatoire aux titulaires de permis illimité dans le temps de solliciter un permis européen, limité dans le temps donc, lors de leur expatriation dans un autre pays de l’UE dans un délai de 6 mois à compter de leur arrivée : en Espagne, le canje - passage du permis illimité en permis limité européen espagnol - est désormais obligatoire dans un délai de 6 mois à compter de la date d’obtention du NIE résident.

Comment s’obtient le permis européen espagnol ?

Cette carte plastifiée au format carte bancaire remplace les permis illimités dans le temps et s’obtient à l’issue du processus de canje en Espagne auprès de la DGT.
Il faut demander un rendez-vous en présentiel. Il n’y a pas de possibilité de procédure à distance par certificat digital. À l’issue du rendez-vous sera délivrée une autorisation provisoire de circulation valable uniquement en Espagne.

À l’issue du rendez-vous, vous devez rendre votre permis d’origine (par exemple le permis rose en 3 volets pour les français …) et ... si votre permis a été perdu ou volé, vous devrez présenter une denuncia (dépôt de plainte).

permis rose espagnolQuel délai pour obtenir le permis européen espagnol ?

Attention cela signifie que vous ne serez pas autorisé à voyager ou à louer un véhicule en dehors de l’Espagne durant le laps de temps où vous attendez la réception de votre carte définitive soit 6 à 8 semaines.
Néanmoins, immédiatement après le rendez-vous à la DGT, vous pourrez télécharger votre permis sous sa forme définitive sur votre téléphone via l’application MiDGT.

Application MiDGT : une solution pratique

L’application MiDGT, c’est vraiment une application facilitatrice car vous n’avez plus besoin d’avoir votre permis ni votre pièce d’identité ou vos papiers d’assurance sur vous quand vous allez à la plage ou en randonnée.
En cas de contrôle vous montrez l’application avec votre permis et grâce à votre photo d’identité ainsi que toutes les données afférentes à votre situation « conducteur » (vos points !) et « véhicule » (assurance, date de contrôle technique ITV, …), vous avez tous les documents à présenter.

Comme il est limité dans le temps - 10 ans en Espagne - il sera renouvelé dans votre pays de résidence : en Espagne sous réserve d’examen médical et restriction d’âge, en France sans examen médical pour le moment.
Aussi, si vous louez ou conduisez un véhicule dans l’un des 26 pays de l’UE ou encore en Andorre, en Suisse, il n’y a pas lieu de demander un permis international.

Pour info, le permis international obtenu en Espagne n’est valide qu’1 an donc si vous voyagez hors Europe, il faudra le renouveler régulièrement. (taxe 10,51€).

La bonne nouvelle est que vous pouvez le demander via votre certificat digital.

Comment notre agence peut vous aider ?

Notre agence est à votre disposition pour vous aider à actualiser vos démarches auprès de la DGT soit en vous préparant le dossier et prenant le rendez-vous, soit en gérant vos démarches à distance quand cela est possible. 

Nos services :

  • Certificat digital
  • Canje ou renouvellement de permis de conduire
  • Demande de permis international
  • Actualisation des données conducteur ou véhicule
  • Consultation des amendes en cours

📩 Contactez-nous : nous proposons des forfaits et des packs d’heures d’assistance qui correspondront à vos besoins.

 

by Audrey ML

La Cédula de habitabilidad, un certificat essentiel pour acheter ou louer en Espagne

La Cédula de habitabilidad, un certificat essentiel pour acheter ou louer en Espagne

La Cédula de Habitabilidad est un certificat essentiel pour tout achat ou location en Espagne. Découvrez pourquoi ce document, souvent méconnu, est indispensable pour garantir la conformité et l'habitabilité de votre logement.

Dans cet article ...

La Cédula de Habitabilidad, Kezako ?

C’est un concept dont personne ne parle à la différence du NIE mais finalement il est essentiel pour louer ou acheter en Espagne : c’est littéralement un “certificat d’habitabilité”, c’est un certificat de conformité qui permet à que votre logement soit reconnu habitable aux yeux de la loi et donc répond à des normes de sécurité, de salubrité et donc d’habitabilité !

Aussi c’est un point de vérification clé lorsqu’on souhaite acheter ou louer en Espagne. Même si les conditions de délivrance des cédulas de Habitabilidad sont légèrement différentes d’une province à une autre. On trouve tout de même des caractéristiques communes.

Les trois types de Cédula de Habitabilidad

  • La cédula de primera ocupación - elle concerne les logements neufs. Un architecte colegiado ou architecte technique devra établir la fin des travaux ainsi que la conformité du bien et dans un 2nd temps, il fera la demande auprès de l’oficina de vivienda de la mairie
  • La cédula de segunda ocupación - elle concerne les logements dans l’ancien  (en tout cas après 2009) - elle est délivrée directement par la mairie
  • La cédula por rehabilitación - elle concerne les logements qui ont changé des destinations d’usage (par exemple préalablement un hangar ou un bureau) ou qui ont eu des travaux de rénovation/de structure - elle est délivrée par la mairie une fois que l’architecte technique aura confirmé la fin des travaux et donné son visto bueno.

Pourquoi la Cédula de Habitabilidad est indispensable ?

C’est une sorte de certificat de conformité donc elle doit être produite dans les situations suivantes :

  • en cas de vente/achat du logement
  • en cas de mise en location du logement - longue durée ou temporaire
  • en cas de connexion aux utilitaires - les contrats de eau, gaz, électricité ne peuvent pas être établis pour un particulier habitant son logement.
  • en cas d’enregistrement à la mairie - pour vous empadroner à votre domicile

Autrement dit, si vous optez pour un logement sans cedula, vous ne pouvez pas contracter avec un fournisseur d’électricité en tant que particulier. Vous aurez à contracter avec un tarif (beaucoup plus élevé) de professionnel.

Si vous sollicitez un prêt hypothécaire, il est clair que la banque va demander immédiatement le certificat d’habitabilité du logement pour vous prêter de l’argent avant même toute estimation du logement. Cela ne va pas systématiquement être bloquant mais cela va influer soit sur l’apport financier à consacrer à l’achat, soit sur le taux du prêt …
Idem de manière très concrète, dans la vie du quotidien, ce sujet pourra être embarrassant : vous ne pourrez pas inscrire vos enfants à l’école publique ou bénéficier de la couverture sanitaire publique ou immatriculer un véhicule à votre adresse car vous ne pourrez pas être inscrit au padron municipal.

Quels sont les critères à réunir pour obtenir la Cédula de Habitabilidad ?

Voici les règles minimales communes pour réunir les conditions d’obtention de la cédula de habitabilidad :

  • Le logement doit être connecté à l’eau potable et à l‘électricité
  • Il doit comporter des installations en bonne et due forme : la plomberie et l’installation électrique doivent fonctionner sans mettre en péril les habitants, ni l’immeuble. La plomberie et les systèmes d’évacuation doivent être en bon état de fonctionnement)
  • Le logement doit répondre à des normes de sécurité structurel au niveau du bâti (plancher, toît, mur, balcon, escalier)
  • Le critère de la ventilation doit être réuni : le logement doit comporter des fenêtres et un système d’assainissement de l’air
  • La lumière naturelle doit pénétrer le logement. C’est un critère variable selon les provinces mais cette luminosité mesurée en lux doit être de 30% minimum
  • Le logement doit répondre à des critères de dimensions : hauteur sous plafond, dimensions des chambres et des espaces de vie
  • Le nombre maximal de personnes pouvant y vivre doit être défini dans la cédula en fonction des critères de mesure

Combien de temps dure une Cédula de Habitabilidad ?

La validité ou l'expiration des cédulas de habitabilidad varie en fonction de l'année de délivrance de la cédula et du type de licence :

* Avant 2004 : les logements qui ont obtenu leur cédula de habitabilidad avant cette année avaient une date d'expiration de 10 ans.

* Depuis 2004 les cédulas de habitabilidad ont une validité de 15 ans que ce soit pour la première ou pour la seconde occupation.

* À partir de 2013, les permis de première occupation sont valables 25 ans, tandis que les cédula de seconde occupation ou de première occupation pour rénovation sont valables 15 ans.Dans l’hypothèse où la cédula caduque alors que vous êtes encore propriétaire, il est recommandé de demander le renouvellement avant son expiration et il faut compter environ 2 mois pour obtenir le renouvellement (évidemment délai sujet à la diligence de la mairie du bien en question).

Que faire si le logement que vous convoitez n’a pas de Cédula de Habitabilidad ?

S’il s’agit d’un logement pour la location, passez votre chemin : cela signifie que le logement en question n’est pas salubre. Compte tenu du fait que les critères ont un seuil de tolérance assez haut, de toute évidence, cela signifie que le bien a un gros défaut et que votre qualité de vie dans ce logement sera dégradée.

S’il s’agit d’un bien destiné à l’achat, si vous souhaitez un achat clé en main sans souci et travaux de réhabilitation, continuez votre recherche.

Si vous souhaitez vraiment faire l’acquisition d’un bien que vous convoitez sans cédula, faites appel à un professionnel architecte technique qui pourra vous faire une étude diagnostic des possibilités notamment par rapport à la réglementation de la mairie. Par exemple, vous souhaitez faire l’acquisition d’un atelier ou d’un ancien hangar, l’architecte technique pourra étudier selon le type d’immeuble, le type de quartier les possibilités d’ouverture, de travaux de réhabilitation correspondant au potentiel bien. Il pourra ainsi vous conseiller en tout état de cause sur les mesures envisageables (ou pas) pour qu’un logement puisse devenir habitable. Autre exemple : la majorité des porterias (locaux des concierges) mises en vente ont des prix très bas mais ne peuvent pas être convertis en logement du fait du manque de luminosité, d’aération. Aussi, en cas d’acquisition, il faut avoir en tête que ces logements ne seront pas “louables” légalement …
L’intervention d’un architecte technique (“aparejador”)pourra confirmer ou infirmer votre désir en réalité immobilière !

Quelles sont les mentions sur le document de Cédula ?

exemple Cédula de habitabilidad
Exemple de Cédula de Habitabilidad

Le modèle de ce document varie en fonction de la communauté autonome du bien, mais il doit toujours contenir les données suivantes :

  • Adresse et localisation de la propriété.
  • Surface utile du logement.
  • Pièces et espaces qui composent le logement.
  • Nombre d’occupants maximum du logement
  • Identification du technicien agréé qui a réalisé le certificat.

Puis-je faire la demande de Cédula en tant que particulier ?

Oui complètement à condition d’être propriétaire du bien !

En général, la pratique veut que le propriétaire se fasse aider d’un architecte technique habilité par l’Ayuntamiento qui va notamment rédiger l’informe (le rapport) confirmant l’habitabilité du logement. Mais il est possible de faire la démarche par soi-même notamment dans le cas d’une réhabilitation ou d’un renouvellement pour 2nde occupation.

Quel est le coût d’une Cédula de Habitabilidad ?

S’il s’agit d’un logement neuf, la démarche est gérée par le promoteur donc inclus dans le prix d’achat du bien.
S’il s’agit d’un logement de seconde occupation ou de réhabilitation, il faut compter

  • le coût de la demande du certificado de habitabilidad qui permettra d’obtenir la cédula
  • le coût de la taxe qui va dépendre de la surface utile, du type de logement en fonction de chaque mairie
  • le montant des honoraires de l’architecte technique

Il faut compter entre 180 et 300€ selon les mairies et le type de logement.

Évidemment, notre équipe est toujours plus qu’attentive au vérification de cédula de habitabilidad que ce soit lors d’un processus de recherche de logement à la location qu’une recherche de logement à l’achat.

👉 Contactez-nous !

PS : la cédula de habitabilidad (de segonda ocupación) n’est plus obligatoire à Madrid, au Pays Basque, en Andalousie, en Aragon

 

by Audrey ML

vocabulaire recherche logement espagne

Le vocabulaire de la recherche de logement : de bons premiers pas en espagnol !

Que ce soit pour acheter ou pour louer, même si la recherche de logement parait être universelle, il est tout à fait possible de perdre son latin sur ce sujet 😊 ... le vocabulaire de la recherche de logement ! J D’autant plus que les traductions automatiques de certaines plates-formes de recherche immobilière (idealista, fotocasa, habitaclia, …) traduisent de manière approximative ou avec des contre-sens !

Dans un souci d’efficacité et de partage (!!!), l’équipe de P&P vous a préparé un petit lexique à usage de la recherche immobilière pour pouvoir interagir et atterrir en douceur :

  • Una vivienda -> un logement
    Actuellement on parle beaucoup de la Ley de la Vivienda, autrement dit de la Loi sur le Logement
  • Un piso – un appartement
    Attention on l’utilise également pour dire un étage (exemple : “es un piso que está al tercer piso” -> “c’est un appartement un 3ème étage”)
  • Una planta –> un étage
    Attention on l’utilise également pour désigner une plante végétale 🌿
  • Un ático –> appartement situé au dernier étage ou le dernier étage
    En général, c’est un appartement prisé car avec terrasse et donc vue dégagée
  • Una habitación –> une chambre
    Une chambre est désignée en tant que tel à partir de 5m2… Les standards sont plus restreints en Espagne car la chambre est utilisée essentiellement pour dormir ou se reposer
  • Un cuarto de baño –> la salle de bain
    Un cuarto est désigné pour une petite pièce donc comme une chambre est considérée à partir de 5m2, le cuarto c’est une pièce de moins de 5m2 (dressing, buanderie, salle de toilettes, …)
  • La superficie util –> la surface utile
  • La superficie construida -> la surface construite
  • La reserva -> le processus de réservation pour se positionner sur un bien sélectionner et bloquer les visites
  • La fianza -> le dépôt de garantie
    En général, il s’agit de 2 mois de loyer à verser pour couvrir les dommages éventuels durant le contrat de location
  • La inmobiliaria –> l’agence immobilière
    C’est l’agence qui a le mandat de vente ou de location du bien immobilier
  • El inquilino -> le locataire
    Désigné également comme “el arrendatario” – le preneur du bail
  • El dueño o la propiedad -> le propriétaire
    On l’identifie également comme “El arrendador” – le loueur dans le contrat de bail
  • El alquiler -> le loyer
  • Contrato de arrendamiento temporal -> Il s’agit d’un contrat de location temporaire de 30 jours à 11 mois maximum, en général meublé
  • Contrat arrendamiento de larga duración -> il s’agit d’un contrat de location de longue durée de 5 ans en général avec une période minimum de 6 mois à 1 an
  • Los suministros -> les utilitaires (eau, gaz, électricité)
  • Darse de alta / Estar de baja -> expression idiomatique pour indiquer si les utilitaires ou tel contrat est bien enregistré ou actif. Cela veut dire s’inscrire, s’abonner ou …estar de baja, être désinscrit ou désabonné
  • Et là le moment, final : La firma ! La signature !

Nous complèterons ce lexique d’ici peu notamment en l’orientant sur le vocabulaire pour l’achat immobilier !

Il s’agit ici d’un topo rapide sur le vocabulaire de base pour se retrouver au niveau immobilier. Évidemment, l’équipe d’expertes que nous sommes seront ravies de pouvoir vous aider au-delà de la simple question de traduction pour vous aider à vous retrouver dans les méandres juridiques du sujet immobilier!

by Audrey ML

transformer le NIE non résident en résident

Transformer son NIE non-résident en NIE résident : le pourquoi du comment ?

Nous avons abordé la distinction du NIE administratif en NIE résident sur un article précédent. Mais la question de rénover son NIE non-résident en NIE résident nous est souvent posée ! Avec à la clé tout un tas d’interrogations légitimes.

Dans cet article, nous allons partager notre expertise et traiter vos questions les plus récurrentes afin d’éclaircir vos doutes sur ce sujet-phare de l’installation en Espagne :

 

Dans cet article ...

J’ai un NIE administratif. Est-ce qu’il périme au bout de 3 mois ?

NON

Le NIE délivré sous forme de feuille A4 blanche est valable de manière indéfinie. L’Assignation de NIE dit NIE non-résident n’est donc pas limitée dans le temps. L’information – qu’on voit sur les réseaux sociaux ou les blogs de Mme Jesaistout – est donc fausse : une légende urbaine de plus dans le panorama des démarches en Espagne, prompte à vous induire en erreur et générer du stress inutile.
Le NIE administratif qu’il soit fourni par un Consulat à l’étranger ou un commissariat de police n’est pas provisoire ou caduque au bout de 3 mois. Le NIE administratif est valide à vie, car le numéro de NIE qui vous a été attribué l’est.

La subtilité est la suivante : vous avez la possibilité de le transformer en NIE résident (ou Certificado de registro) après 90 jours.

Est-ce que je suis obligé de mon assignation de NIE en NIE résident ?

NON

La loi établit le principe suivant : un citoyen étranger qui vit en Espagne pour au moins 90 jours doit solliciter le NIE. C’est une obligation sans pénalité administrative. En revanche, de manière pratique, si vous n’avez pas de NIE résident, certaines démarches vous seront fermées en tant que résident. Par exemple, vous ne pourrez pas passer votre permis de conduire, certains examens (bachillerato), vous inscrire à l’Université, vous inscrire à la couverture sanitaire publique (CatSalut/IbSalut) de plein droit, …

Côté impôts, si vous travaillez, vous ne pourrez pas prétendre à un taux d’imposition de résident - moins élevé que ceux des non-résidents – , ni aux bénéfices de la Ley Beckham.

Dans les faits, vous serez donc incité à transformer votre assignation de NIE en Certificado de Registro de Ciudadano de la UE.

Est-ce que cela signifie que NIE résident = résidence fiscale ?

NON mais attention !

Le NIE est issu d’une démarche de police (une procédure d’immigration déguisée pour les ressortissants communautaires). Vous ne devenez pas résident fiscal par l’obtention du NIE résident. Votre résidence fiscale doit être confirmée auprès d’Hacienda (administration des impôts) dès lors que vous avez une activité (salariée, autonomo, administrateur de société…).

En revanche, il faut avoir en tête que dès lors que vous obtenez un NIE résident (retraité, salarié…), l’information passe désormais automatiquement dans les systèmes d’information d’Hacienda qui connaîtra le motif invoqué pour la demande de NIE résident. Cela signifie qu’ils sont avertis que vous avez un NIE résident (par exemple en résidence non lucrative) et donc que vous passez dans l’œil du radar particulièrement  si vous faites des transferts bancaires ou recevez des fonds importants.

Cela ne fait pas de vous un résident fiscal notamment si vous passez plus de 185 jours hors d’Espagne et que vous n’avez pas un foyer rattaché à votre adresse en Espagne (enfants inscrits à l’école) mais cela crée un indice ou un faisceau d’indices sur votre résidence fiscale en cas de litige avec l’administration fiscale.

Ainsi par exemple, la convention de non-double imposition entre la France et l’Espagne n’empêche pas qu’il y a parfois des litiges sur des ressortissants français étant dans une « zone grise » au niveau fiscal. De manière générale, l’équipe de P&P recommande les services d’un fiscaliste quand il y a un sujet à interprétation (succession, vente de biens immobiliers en cours…).

Est-ce que je bénéficie de la sécurité sociale à partir du moment où j’ai un NIE résident ?

NON

Pour bénéficier de la couverture sanitaire publique de plein droit, il faut détenir le NIE Certificado de Registro de Ciudadano de la UE. Mais l’inverse n’est pas vrai ! Concrètement il faut distinguer NIE résident, résidence fiscale et sécurité sociale espagnole.

Est-ce qu’il me faut un NIE pour obtenir mon numéro de Sécurité Sociale Espagnole ?

NON

Pour démarrer un contrat de travail, il faut impérativement un NUSS – Numéro de Sécurité Sociale – pour que l’employeur déclare le contrat de travail. En revanche, il est fortement recommandé d’avoir un NIE préalablement car cela permet que le NUSS soit associé au NIE dès le démarrage du contrat de travail. Si tel n’est pas le cas, il faudra procéder à une régularisation – variacion de datos – démarche pour laquelle vous pouvez faire à nous via nos services d’aide à l’installation !

Est-ce que je vais changer de numéro NIE si je renouvelle mon assignation de NIE en Certificado de Registro de Ciudadano de la UE ?

NON

Votre numéro NIE est valide à vie et ne change pas même si vous changez d’identité, d’autonomie ou encore de sexe !

Est-ce que je transforme mon NIE administratif en NIE résident quand j’achète en Espagne ?

NON

Il est tout à fait possible de garder son NIE administratif (feuille blanche) bien qu’on soit propriétaire d’un bien immobilier en Espagne !

Quels sont les avantages à changer mon NIE administratif en NIE résident ?

Essentiellement à bénéficier des prérogatives de résidence à savoir :

  • inscrire ses enfants à la crèche ou école publique
  • s’inscrire à l’université
  • pouvoir passer son permis de conduire ou procéder à la démarche de changement de permis de conduire (« canje »)
  • bénéficier d’une bonification de résident en cas de prêt hypothécaire (taux moindre)
  • bénéficier du taux d’imposition de résident ou encore de la niche fiscale de la Loi Beckham
  • faire bénéficier son conjoint marié ou pacsé ou ses enfants de son statut pour obtenir le NIE résident et donc la couverture sanitaire publique
  • bénéficier de l’exonération de taxe en cas de changement d’immatriculation pour changement de résidence
  • après 10 ans de résidence (date de départ du NIE Certificado de Registro), pouvoir solliciter la nationalité espagnole

NIE résident et NIE administratifQuand puis-je renouveler mon NIE administratif en NIE résident ?

90 jours après l’obtention du NIE administratif

Par exemple, vous obtenez votre Assignation de NIE appelée également NIE administratif ou NIE non-résident le 2 août, vous pourrez demander le renouvellement en NIE résident à partir du 30 Octobre.

Comment transformer votre NIE administratif en NIE Certificado de Registro de Ciudadano de la UE ?

Il faudra justifier auprès du Commissariat de Police de votre situation économique (ressources, revenus) et de couverture sanitaire (publique si vous cotisez en Espagne ou assurance privée si pas de cotisation) au moment de la demande.

A qui s’adresse le renouvellement du NIE administratif en NIE Certificado de Registro de Ciudadano de la UE ?

A toutes les personnes titulaires d’un NIE non-résident qui souhaitent bénéficier des prérogatives de résidence citées précédemment :

  • Aux salariés d’entreprise espagnole
  • Aux salariés d’entreprise européenne en situation de travailleur déplacé et notamment aux personnes en situation de télétravail
  • Aux autonomos ayant démarré leur activité (« de alta »)
  • Aux retraités
  • Aux étudiants
  • À tous les résidents en situation de résidence non lucrative à savoir qui ne cotisent pas ou ne travaillent pas en Espagne bénéficiant d’une assurance privée
  • À tous les membres de la famille (conjoint ou enfants) des personnes indiquées précédemment

Si vous pensez être dans la situation, n’hésitez pas à nous contacter : notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans cette étape d’ancrage en Espagne !

by Audrey ML

la reserva en espagne

Tout ce que vous devez savoir sur la reserva lors de la location d'un appartement en Espagne

Quand vous êtes à la recherche d’un appartement en location en Espagne, vous allez être confrontés à ce qui s’appelle la reserva. Comme son nom le laisse supposer, cette pratique permet de réserver l’appartement. Découvrons le concept plus en détails.

Dans cet article ...

Comment ça se passe la reserva ?

Si un appartement vous plaît vraiment, que vous avez déposé votre dossier et que celui-ci a été accepté par le propriétaire, l’agence va vous demander de procéder à la reserva, c’est-à-dire au versement d’une somme généralement équivalente à un mois de caution pour prouver que vous souhaitez véritablement cet appartement et que vous vous engagez à signer le contrat de location qui interviendra dans les 10 jours suivant la reserva. Le paiement de la reserva doit intervenir dans les 24 heures, maximum 48 heures après l’acceptation de votre dossier.

la reserva en espagne explication

Points clés concernant la reserva

Montant

Usuellement, un mois de caution. Le montant payé sera déduit de la somme globale à acquitter le jour de la signature du contrat.

Accord écrit

L’agence doit vous envoyer le documento de reserva qui reprend les conditions de la reserva et les points-clés du contrat de location (montant du loyer, durée, caution, etc.).

Engagement

Une fois la "reserva" payée, le propriétaire ou l'agence immobilière s'engage à ne plus faire visiter l'appartement ou à choisir un autre dossier locatif. La reserva est un engagement des deux parties.

Remboursement

Si vous décidez finalement de ne pas louer l'appartement, la "reserva" ne peut pas vous être remboursée puisque vous vous êtes engagés. En revanche, si le propriétaire se retire de l'accord ou si les conditions ne sont pas respectées de son côté, vous devez demander le remboursement intégral de la somme payée.

Conseils

  • Ne pas verser d’argent avant d’avoir reçu le document de reserva ou pour le moins un email de l’agence détaillant les conditions de la reserva et les conditions du contrat à venir.
  • Ne jamais payer une reserva en liquide.
  • Relire attentivement les conditions du futur contrat et éclaircir les doutes avant signature et paiement.
  • Vérifier le bénéficiaire du compte vers lequel vous devez faire le virement de la reserva.

En suivant ces conseils et en comprenant bien les termes de la reserva, vous pourrez louer un appartement en Espagne en toute sécurité.

Besoin d'un coup de main pour trouver votre prochaine location en Espagne ? Contactez-nous !

by Audrey ML

Audrey, fondatrice plug&play

Rencontre avec Audrey, fondatrice de Plug&Play

Audrey, fondatrice de Plug&Play : « Notre métier, c’est de partager le meilleur de Barcelone »

L’essence de Plug&Play ? Faciliter l'installation à Barcelone, aussi bien les formalités administratives que la recherche de logements. Créée il y a dix ans par Audrey, sérénité et vie pratique restent le credo de la conciergerie administrative dédiée aux expatriés. Depuis les premières années jusqu'aux missions actuelles, en passant par son amour pour Barcelone, la fondatrice se livre. Découvrez l’histoire et le quotidien de Plug&Play.

Audrey

Les questions posées à Audrey ...

Quel est ton rôle chez Plug&Play ?

Je suis la fondatrice de Plug&Play lancé en 2014. Même si je me suis fait entourer, j’ai pensé ce service de A à Z et je continue à le faire évoluer encore aujourd’hui.

Je me présente aussi comme la « super intendante ». Au départ, on m’a donné ce surnom pour mon côté “mega control freak” et finalement je me le suis appropriée car oui en tant que cheffe d’entreprise, j’assume qu’il faut tout contrôler, gérer, coordonner notamment quand on fournit un service comme le nôtre :-)

Comment as-tu eu l'idée de créer Plug&Play ?

Cette décision a été un tournant dans mon parcours professionnel. Auparavant, je travaillais dans le marketing digital et ai participé au lancement de startups pendant quatorze ans. Quand je me suis retrouvée à Barcelone, j’étais dans ce statut pas très valorisant de “conjoint suiveur” : très rapidement j’ai su qu’il me fallait créer mon emploi (c’était en 2012 la conjoncture était loin d’être idéale) et y mettre du sens. Mon arrivée ici s’est finalement révélée être un vrai changement positif, où il m’a fallu me délester des habitudes du corporate startup parisien et trouver les moyens d’écrire une nouvelle page blanche barcelonaise.

L’idée de “conciergerie” dédiée aux expatriés est venue après des brainstorming avec Laure Barthelemy.

Tout d’abord, les déménagements me fascinent (je dois en être à mon 18ème ou 19ème déménagement) ainsi que les changements de vie qui y sont associés. Je voulais y associer LE sujet du logement à Barcelona qui réserve de nombreuses surprises : comment bien se sentir dans un “chez soi” qui répond à des standards loin des standards internationaux ?

C’est ainsi qu’en tant que maniaque du process, j’ai pensé à l’ADN de Plug&Play comme LE service que j’aurais aimé en tant qu’expatrié à mon arrivée : un service qui va au-delà de la relocation, de la simple recherche de logement et qui s’intéresse aux questions pratiques, administratives et domestiques de l’installation.

Quelles sont tes valeurs ? Était-ce important pour toi de créer une entreprise qui les reflète ?

Bien sûr, j’ai conçu Plug&Play en me fondant sur mes valeurs : réactivité et efficacité. Nous avons beaucoup de processus pour professionnaliser le sujet de l’installation.

L’autre valeur qui me tient à cœur, c’est l’intégrité. Alors, nous sommes les plus transparents possibles avec nos clients. Face à des professionnels aux pratiques parfois douteuses à Barcelone, j’ai voulu aller à contre-courant. D’ailleurs, je ne m'entoure que de collaborateurs ou partenaires fiables et intègres.

Au quotidien, quels sont tes super-pouvoirs ?

Dans notre métier, on bouge beaucoup entre les visites, les rendez-vous immobiliers/administrations/clients/prestataires. Un de mes super-pouvoirs qui surprend est ma capacité à créer des itinéraires, des parcours optimisés d’un point A à un point B, entre les différents lieux de rendez-vous ou de travail dans une même journée. C’est un vrai super-pouvoir pour ne pas perdre de temps !

L’autre super-pouvoir est d’être en permanence en train d’essayer de trouver une solution à une problématique, que ce soit pour mon entreprise, pour mes clients, pour mes consultantes collaboratrices ou tout simplement au niveau personnel. Quand on gère une conciergerie depuis 10 ans, le cerveau est assez entraîné à la résolution de problèmes !!!!

L’adrénaline est-elle inhérente à vos missions ?

Si on exerce le métier de la relocation ou de conciergerie, il faut être accro à l’adrénaline. Entre les deadlines, la gestion client, être l’intermédiaire entre les clients et l’agence ou entre les clients et l’administration, il y a sans cesse des imprévus. Cela peut être assez stressant et il vaut mieux le gérer de manière optimiste et avec de bonnes vibrations.

Aux débuts de Plug&Play, il y a 10 ans, lors du baptême du feu des fameux rendez-vous NIE, vu l’enjeu pour mon business et mes clients, et le jeu aléatoire des agents de police qui refusaient un dossier sous n’importe quel prétexte, je m’amusais à faire la comparaison de mon niveau de stress à celui de Johnny Hallyday qui entre en concert au Stade de France (rires). On avait la boule au ventre en se présentant au commissariat pour les démarches du NIE. C’était vraiment la roulette russe à l’époque pour l’obtenir.

Pour les nouveaux collaborateurs, j’avertis qu’il s’agit d’un job avec adrénaline garantie.

audrey et emmanuelle plug and play

Qu’est-ce qui te procure de la satisfaction ?

La première satisfaction est de réussir à comprendre le besoin du client. Chaque personne, chaque famille possède une problématique et une situation personnelle différentes. Ensuite, réussir à surmonter les contraintes de temps et d’argent pour mener à bien la mission représente une belle expérience gratifiante.

Récemment, nous avons trouvé une maison pour des clients. Nous célébrons réellement le fait d’avoir trouvé un logement qui dépasse leurs attentes et qui leur permettra d’avoir une belle qualité de vie pour leur famille.

Vous effectuez des recherches de logement - appartements ou maisons - pour vos clients aux quatre coins de Barcelone. Personnellement, quel est ton quartier coup de cœur ?

Sant Gervasi. J’y habite et j’aime la diversité de ce quartier. Par exemple, El Putxet est très vert et plutôt ancien. De son côté, les alentours du marché de Galvany sont très vivants, on y trouve de nombreux commerces et restaurants. La diversité s’illustre également à travers l’architecture variée.

Dans cette zone, il y a plusieurs sous-quartiers, on peut même dire plusieurs Barcelone. Entre des Catalans de la haute bourgeoisie, des retraités, des nouveaux actifs, des familles d’expatriés, plusieurs profils, générations et catégories sociales se côtoient.

Mon autre coup de cœur reste Les Corts. Ce qu’on aime dans notre métier, c’est trouver de bonnes opportunités et cela est encore possible dans ces quartiers. En effet, il ne faut pas une zone très recherchée. Par exemple, dénicher la perle rare est désormais plus compliqué voire impossible dans le coeur de Gràcia.

Avec du temps, il faut explorer du côté d’Horta-Guinardo qui laisse émerger quelques bonnes pépites.

Quel est ton rapport avec Barcelone ?

Vivre ici a été un renouveau par rapport à Paris, d’un point de vue personnel et professionnel. J’éprouve un vrai attachement à cette ville, à tous les recoins que je découvre au quotidien en travaillant, à ses boutiques, ses commerces et ses habitants. Notre métier, c’est de partager le meilleur de Barcelone.

S’il est facile de s’attacher, la ville n’est pas si facile à cerner pour une installation durable. S’intégrer avec les Barcelonais n’est pas si aisé, il y a également une rotation de Français ou d’étrangers qui arrivent, mais également qui en partent tout aussi rapidement faute de ne pas avoir trouvé leur place. Vivre à Barcelone reste plus complexe que dans d’autres villes d’expatriés, comme Madrid.

Les installations sont des parcours de vie et chacun a ses particularités. As-tu une anecdote à ce sujet à raconter ?

J’ai tellement d’histoires depuis dix ans...

Là ce qui me vient en tête, par exemple, nous avons une famille qui s’est installée en mars à Sitges, en raison d’une mutation professionnelle. Cependant, les papiers et la mutation ont pris du temps, nous suivions le dossier depuis janvier 2023. C’est un cas plutôt exceptionnel, je le précise. Face à de tels délais, toute l’équipe s’est vraiment liée avec la famille. Nous étions régulièrement en contact pour faire des points sur l’avancée. Nous avons géré la partie administrative ainsi que l’inscription des enfants à l’école et la recherche de logement. On peut dire qu’au moment de la recherche de logement, nous les connaissions, connaissions leurs goûts, leur façon de vivre, leurs envies. Quand nous avons eu le feu vert, nous avons trouvé un logement et réglé le tout en deux semaines seulement car on savait exactement ce qui leur correspondait.

Il s’agit de l’exemple typique d’une installation réussie. Ce fut possible, car nous connaissions bien leurs attentes et ils nous ont fait confiance. Tout le monde est ravi !

Pour conclure, quelques mots à ajouter sur Plug&Play ?

Tous nos services sont proposés et exécutés de façon professionnelle, je dirais même que nous professionnalisons l’installation à Barcelone. Nous nous positionnons comme des expertes de notre métier. Il n’y a pas de place à l’improvisation, nous avons les connaissances et l'expérience pour accompagner.

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🎤Interview réalisée par Leslie Singla

📷 Photos de Cathy Dupré

by Audrey ML