GAIN DE TEMPS
EFFICACITÉ
RAPIDITÉ
PAS DE PRISE DE TÊTE
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Français
Ce pack est proposé aux Nouveaux Arrivants.
Entretien personnalisé : orientation, diagnostic de la situation, point sur l’ensemble des démarches générales, constitution du dossier, questions-réponses.
NIE : Collecte des documents, prise de rendez-vous, préparation des formulaires et documents requis, paiement de la taxe. Accompagnement le jour J du rendez-vous au commissariat de police de Barcelona et obtention du NIE.
Certificat digital : aide à l’obtention du certificat d’identification, d’authentification et de signature digital auprès des différentes administrations espagnoles. Il est désormais indispensable pour l’affiliation. Ordinateur ou téléphone mobile indispensable.
Sécurité sociale : affiliation et obtention d’un numéro de sécurité sociale espagnole. Ce numéro est indispensable pour travailler en Espagne.
Catégorie Travailler rapidement
✓ En accompagnement pour le NIE
✓ Dans la limite de 3 prises de rendez-vous maximum au commissariat
✓ Possibilité de délégation pour la Sécurité Sociale
✓ Avec déplacement d’un(e) consultant(e)
✓ Entre 10 jours à 3 semaines – sous réserve des documents existants et de la complexité du cas
✓ Forfait pour une personne
✓ Taxe de 12€ à prévoir en supplément
✓ Coursier 7€ le cas échéant si envoi de documents
✓ Le tarif NIE personne supplémentaire s’applique de manière dégressive pour un couple.
✔ Nous répondons de manière réactive.
✔ Nous identifions vos besoins précisément puis proposons des prestations adaptées à chaque demande.
✔ Nous prenons en compte vos contraintes personnelles et professionnelles.
✔ Nous sommes à votre écoute.
✔ Nous sommes transparents : si nous avons des contraintes ou des impossibilités liées à votre demande, nous vous le communiquerons rapidement.
✔ Nous fournissons des informations fiables, vérifiées et complètes.
✔ Nous mettons en oeuvre tout moyen possible pour réaliser la prestation demandée.
✔ Nous vérifions la bonne réalisation de la prestation en vous soumettant un questionnaire d’évaluation.
✔ Nous nous engageons à faire évoluer sans cesse nos pratiques, la méthodologie et les processus.
✔ Nous vous établissons un devis précis à chaque demande.
✔ Nous ne modifions pas le tarif a posteriori sans votre information et accord préalables.
✔ Nous vous fournissons un décompte du temps passé pour toutes les prestations fonctionnant sous la forme de pack d’heures.
✔ Si nous devons vous facturer des frais supplémentaires (achat de fournitures ou autres), vous serez évidemment informé préalablement.
✔ Nous intervenons dans le respect de votre intimité.
✔ Nous vous garantissons la confidentialité de vos informations : nous prenons la mesure de la confiance donnée lorsque vous nous communiquez des informations personnelles et/ou nous donnez accès à votre domicile ou bureau.
✔ Nous respectons à tout moment (avant, pendant et après la prestation) les documents ou objets que vous nous confiez.
✔ Nous respectons les horaires et nous nous engageons sur des délais.
✔ En cas de retard ou d’imprévus, nous vous prévenons par téléphone, mail et/ou whatsapp
✔ Nous respectons la législation et les normes en vigueur.
✔ Nous nous tenons informés des évolutions de la législation actuelle.
✔ Nous vous communiquerons et partagerons nos connaissances en matière de législation.
